Si es un experto en TI, probablemente esté familiarizado con el error de Outlook que dice que el nombre de usuario de un archivo ost está en uso y no está disponible. Esto puede ser un error frustrante, especialmente si no sabe cómo solucionarlo. Aquí hay algunos consejos para ayudarlo a solucionar este error y hacer que su Outlook vuelva a funcionar.
Primero, intente reiniciar Outlook. Esto puede parecer una solución simple, pero a veces puede resolver el problema. Si Outlook todavía le da el error, intente eliminar el archivo ost y luego vuelva a crearlo. Esto se puede hacer yendo a Opciones de carpeta en Outlook y seleccionando la pestaña Ver. En la configuración avanzada, busque la opción 'Mostrar archivos, carpetas y unidades ocultos'. Seleccione esta opción y luego haga clic en Aceptar. Ahora debería poder ver el archivo ost. Elimínelo y luego reinicie Outlook. Creará un nuevo archivo ost y, con suerte, esto solucionará el problema.
Si aún recibe el error, es posible que haya algún problema con el servidor de Exchange. Intente conectarse a un servidor diferente o configurar un nuevo perfil. Si ninguna de estas soluciones funciona, es probable que haya un problema con el propio servidor de Exchange y deberá ponerse en contacto con su administrador para obtener más ayuda.
Estos son solo algunos consejos para ayudarlo a solucionar el error 'el nombre de usuario del archivo ost está en uso y no está disponible' en Outlook. Si aún tiene problemas, hay muchos recursos disponibles en línea que pueden ayudarlo a solucionar más problemas. Con un poco de paciencia y algo de prueba y error, debería poder resolver el problema y hacer que su Outlook vuelva a funcionar.
Varios usuarios de Outlook han recibido el nombre de usuario del archivo ost está en uso y no está disponible cuando intenta utilizar el programa en su PC. El error simplemente indica que un archivo de datos de Outlook llamado nombredeusuario.ost se utiliza, y debido a esto, el programa no funcionará en su computadora. Además, este error de Outlook ocurre para los usuarios que han habilitado la opción 'Usar el modo de intercambio en caché' en la configuración de su cuenta de Outlook y, por lo tanto, sus correos electrónicos se descargan y almacenan localmente en un archivo llamado nombredeusuario.ost. Por lo tanto, pueden acceder a sus correos electrónicos de Outlook sin conexión y los correos electrónicos se sincronizarán con el servidor de intercambio una vez que vuelvan a estar en línea.
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Archivo de datos de Outlook - Archivo C:Users
AppDataLocalMicrosoft username.ost está en uso y no está accesible. Cierre todas las aplicaciones que utilicen este archivo y vuelva a intentarlo. Es posible que deba reiniciar su computadora.
Sin embargo, cuando su computadora o Outlook fallan durante la sincronización con el servidor de Exchange, puede comenzar a obtener un archivo de nombre de usuario.ost que está en uso y no se puede acceder cada vez que intenta iniciar Outlook, bloqueando la apertura del programa. El error ocurre porque el archivo username.ost todavía está en uso en su PC o está dañado debido a un bloqueo. Después de discutir este error de Outlook, veremos métodos probados para resolver el problema y hacer que la aplicación vuelva a funcionar.
Causas del error de Outlook con el nombre de usuario del archivo ost no accesible.
Los motivos conocidos por los que se utiliza el archivo username.ost y no se puede acceder a él en Outlook son los siguientes:
- Archivo OST corrupto.
- Falta de sincronización entre el archivo OST y el servidor de Exchange.
- Uso conflictivo del archivo OST.
Arreglar el nombre de usuario del archivo ost está en uso y no está disponible para el error de Outlook.
Cada vez que reciba el mensaje de error 'El archivo username.ost está en uso y no está disponible' cuando intenta iniciar Outlook en su computadora, primero debe reiniciar su computadora. Si el problema persiste, intente resolverlo con las siguientes soluciones.
- Reinicie su computadora y vea
- Cierre Microsoft Outlook y programas relacionados
- Utilice la herramienta de reparación de la bandeja de entrada
- Vuelva a crear el archivo OST en su computadora
- Deshabilitar el modo de intercambio en caché
1] Reinicie su computadora y vea
Reinicie su computadora y verifique si Outlook se inicia correctamente.
2] Cierre Microsoft Outlook y los programas relacionados.
Este error indica que se está utilizando un archivo OST de Outlook, lo que significa que algunos programas pueden estar ejecutándose en segundo plano con el archivo OST. Por lo tanto, debe intentar cerrar MS Outlook y los programas relacionados en el Administrador de tareas para corregir el error. Aquí está cómo hacerlo:
- Botón derecho del ratón Iniciar Menú y seleccione Administrador de tareas .
- Bajo Procesos en la pestaña, haga clic con el botón derecho en estos programas uno por uno: Microsoft Outlook, Teams/Lync, UCmapi, Communicator y Skype.
- Luego haga clic Tarea completa opción para cada uno.
Una vez hecho esto, reinicie Outlook y vea.
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3] Usar la herramienta de reparación de la bandeja de entrada
Restaure el archivo de datos personales de Outlook OST y vea si eso ayuda. La herramienta de reparación de la bandeja de entrada puede recuperar elementos de una carpeta sin conexión o archivos .ost. La herramienta de verificación de integridad OST lo ayudará a reparar archivos .ost dañados.
4] Vuelva a crear el archivo OST en su computadora.
Por lo que sabemos, es probable que el archivo OST de Outlook se haya dañado, por lo que puede obtener El archivo username.ost está en uso y no está disponible error. Sin embargo, si elimina este archivo OST, Outlook se verá obligado a reemplazar el archivo y, por lo tanto, solucionar el problema por usted. No tiene que preocuparse por perder ningún dato al eliminar o cambiar el nombre de este archivo, ya que el archivo se volverá a crear.
Para cambiar el nombre del archivo OST en su computadora, reiníciela y navegue hasta esta ubicación:
C:UsuariosACKAppDataLocalMicrosoftOutlook
En la carpeta de Outlook, navegue hasta el archivo . BSO el archivo que está causando el problema. Verá el nombre como, por ejemplo, [correo electrónico protegido] . Cambiarle el nombre a [correo electrónico protegido] .
Ahora abra Outlook y, con suerte, el problema se resolverá.
3] Deshabilitar el modo de intercambio en caché
Si las soluciones anteriores no funcionaron, deshabilitar el modo de intercambio en caché en su computadora es otro método que ha ayudado a algunos usuarios de Outlook a corregir este error. Puede seguir los pasos a continuación para deshabilitar el modo de intercambio en caché:
- abierto Panel de control en su computadora e instalar Vista por menú en iconos pequeños .
- Prensa Correo (Microsoft Outlook) opción.
- En la ventana emergente que aparece, seleccione Cuentas de correo electrónico .
- Haga clic en su dirección de Outlook y haga clic en Cambiar menú.
- Desmarcar Usar el modo de intercambio en caché opción.
- Luego seleccione Próximo y presiona Fin .
Con uno de los métodos anteriores, el archivo username.ost está en uso y no se puede acceder, el error ya no debería mostrarse cada vez que abre Outlook en su computadora.
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también lea : No se puede acceder a OST de Outlook, necesita conectarse a Microsoft Exchange
¿Qué utiliza el archivo OST?
Un archivo .ost es un archivo de datos de Outlook que se utiliza cuando utiliza el modo de Outlook en caché predeterminado o ha seleccionado una cuenta de Exchange y desea trabajar sin conexión. El archivo básicamente almacena copias de correos electrónicos de cuentas de Exchange o Outlook.com en su computadora para que pueda acceder a ellos sin conexión a Internet.
¿Dónde se encuentra el archivo OST de Outlook?
El archivo OST de Outlook se encuentra en:UsersuserAppDataLocalMicrosoftOutlook. Este archivo almacena sus correos electrónicos de Outlook en este archivo OST en la ubicación anterior en su computadora para que estén disponibles sin conexión. Este archivo se sincroniza automáticamente con el servidor de Outlook para que estén en la misma página.
¿Qué sucede si elimino el archivo OST?
No hay problemas con el archivo OST en su computadora, ya que se descargará nuevamente desde el servidor de Exchange. Por lo tanto, si lo necesita, puede eliminar el archivo OST.
