Como experto en TI, puedo decirle que 'Windows encontró un problema al instalar el software del controlador para su dispositivo' es un mensaje de error bastante común. Hay algunas cosas que puede hacer para intentar solucionarlo, pero antes de entrar en eso, echemos un vistazo a lo que podría estar causando el problema en primer lugar. Una posible causa es que el controlador que está intentando instalar no es compatible con la versión de Windows que está utilizando. Otra posibilidad es que el controlador esté dañado o se haya dañado de alguna manera. Si no está seguro de qué controlador necesita, puede intentar usar una utilidad de actualización de controladores para escanear su sistema y ver si puede identificar el controlador correcto para su dispositivo. De lo contrario, es posible que deba ponerse en contacto con el fabricante de su dispositivo y ver si pueden proporcionarle el controlador que necesita. Una vez que tenga el controlador correcto, puede intentar instalarlo de nuevo. Si aún recibe el mismo mensaje de error, hay algunas otras cosas que puede intentar, como usar el Administrador de dispositivos de Windows para desinstalar el controlador anterior y luego instalar el nuevo. Si aún tiene problemas, es posible que haya un problema con el hardware en sí. En ese caso, es posible que deba llevar su dispositivo a un taller de reparación o comunicarse con el fabricante para obtener más ayuda.
si recibes Windows encontró un problema al instalar el software del controlador para su dispositivo mensaje de error al actualizar el controlador, aquí hay una solución simple a este problema. El mensaje de error será seguido por un mensaje adicional: Windows encontró el software del controlador para su dispositivo, pero encontró un error al intentar instalarlo.
El mensaje adjunto podría ser:
Windows encontró un problema al instalar el software del controlador para su dispositivo
La única solución a este problema es que necesita actualizar el controlador o, si eso no funciona, desinstalar y reinstalar el controlador del dispositivo.
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Para hacer esto, necesita usar el Administrador de dispositivos. Podrá abrirlo a través del menú WinX, es decir, haciendo clic derecho en el botón Inicio.
Después de abrir el Administrador de dispositivos, busque el controlador que causa el error.
Haga clic derecho en este controlador y seleccione Actualizar controlador . Deberías obtener una ventana como esta:
Seleccionar Buscar controladores en mi computadora . Ahora haga clic Navegar y seleccione la ruta al controlador. Esto es, por supuesto, si ya tiene el archivo del controlador o si ha descargado el archivo de instalación del controlador del sitio web del fabricante.
golpear próximo para iniciar el proceso de búsqueda e instalación. Esto debería solucionar el problema en segundos.
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Si no tiene un archivo de instalación del controlador, en el campo Ubicación, ingrese la siguiente ruta:
|_+_|EN Carpeta WinSxS , almacena varias copias de dll, exe y otros archivos del sistema para que varias aplicaciones puedan ejecutarse en Windows sin problemas de compatibilidad. Si mira dentro, verá lo que parecen ser muchos archivos duplicados, cada uno con el mismo nombre. De hecho, estas son versiones diferentes de los mismos archivos que se almacenan; porque diferentes programas pueden requerir diferentes versiones.
Windows encontrará el controlador en la carpeta WinSxS y lo instalará. Esto debería ayudar.
Si este no es el caso, es posible que desee considerar deshabilitar la firma forzada del controlador y luego completamente desinstalar y reinstalar el controlador de dispositivo problemático , después de descargar el archivo de instalación desde el sitio web del fabricante.
Otras sugerencias que podrías seguir:
Descargue la herramienta de reparación de PC para encontrar rápidamente y reparar automáticamente los errores de Windows¡Mis mejores deseos!
