No podemos registrarlo con estas credenciales porque su dominio no está disponible.
Imagine una situación en la que normalmente puede iniciar sesión en su sistema con credenciales almacenadas en caché y obtener el siguiente error:
No podemos registrarlo con estas credenciales porque su dominio no está disponible. Asegúrese de que su dispositivo esté conectado a la red de su organización y vuelva a intentarlo. Si ya inició sesión en este dispositivo con otras credenciales, puede iniciar sesión con esas credenciales.
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Idealmente, tan pronto como esto indique un problema de unión a un dominio, los usuarios deberían eliminar las computadoras del dominio y volver a unirse a ellas. Sin embargo, esto generalmente no ayuda. Algunos otros pasos preliminares que podrían intentarse son intentar iniciar el sistema sin una conexión de red, eliminar el directorio de perfil local para el usuario, cambiar el GPO para mantener el registro de eventos, etc.
No podemos registrarlo con estas credenciales porque su dominio no está disponible
Si nada funciona, podemos pasar a la siguiente solución de problemas:
1] Eliminar usuario del grupo protegido.
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Muchos usuarios que informaron este problema informaron el motivo por el cual el usuario se agregó a un grupo de usuarios especialmente protegido en el directorio activo. Para los sistemas administrados por la empresa, comuníquese con el administrador del sistema. Obtenga más información sobre los grupos de usuarios protegidos en docs.microsoft.com .
2] Verifique la configuración de su DNS.
Un conflicto con la configuración de DNS podría haber causado este error. Consulte este enlace para obtener más información sobre configuración DNS correcta .
3] Uso del complemento Política de seguridad
Haga una copia de seguridad de sus datos antes de intentar solucionar este problema.
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- Presione Win + R para abrir la ventana Ejecutar e ingrese el comando secpol.msc. Presione Entrar para abrir el complemento Política de seguridad.
- En la ventana del complemento Política de seguridad, vaya a Opciones de seguridad > Políticas locales > Opciones de seguridad.
- En el panel derecho, busque la política Inicio de sesión interactivo: número de inicios de sesión anteriores en caché (en caso de que el controlador de dominio no esté disponible), haga doble clic en la política para cambiar el valor de la política.
- Encuentra significado « No almacenar en caché el inicio de sesión 'A 0.
¡Espero que esto ayude!
