Si PowerPoint no responde, se congela o se congela, hay algunas cosas que puede hacer para solucionar el problema.
Primero, intente reiniciar su computadora. Esto a menudo puede resolver problemas de congelamiento o falta de respuesta. Si eso no funciona, intente abrir PowerPoint en modo seguro. Para hacer esto, mantenga presionada la tecla Mayús mientras inicia PowerPoint. Si PowerPoint se abre en modo seguro, puede haber un problema con un complemento o una extensión. Para deshabilitar complementos, vaya a Archivo > Opciones > Complementos. En el menú desplegable Administrar, seleccione Complementos COM y haga clic en Ir. Desmarque cualquier complemento que esté habilitado y haga clic en Aceptar. Reinicie PowerPoint y vea si el problema está resuelto.
Si PowerPoint aún no responde, intente reiniciar el programa. Para hacer esto, vaya a Archivo > Opciones > Avanzado. En Restablecer PowerPoint, haga clic en el botón Restablecer. Esto eliminará las personalizaciones o los cambios de configuración que haya realizado, por lo que es posible que deba volver a configurar PowerPoint después de restablecerlo. Si reiniciar no soluciona el problema, intente desinstalar y reinstalar PowerPoint.
Estos son algunos consejos de solución de problemas para probar si PowerPoint no responde, se congela o se congela. Si aún tiene problemas, comuníquese con su departamento de TI o con el equipo de soporte técnico de Microsoft para obtener más ayuda.
A veces, cuando trabajas con Microsoft PowerPoint mientras está en medio del modo de transición de diapositivas, se da cuenta de que la aplicación de PowerPoint acaba de dejar de funcionar. Este No contesta , se cuelga o se congela tiempo inusualmente largo. Incluso puedes conseguir Microsoft PowerPoint ha dejado de funcionar error.
En primer lugar, hay 3 razones para esto. el programa no responde problemas.
- Su software antivirus interfiere o entra en conflicto con PowerPoint.
- Un complemento instalado está interfiriendo con PowerPoint.
- Su instalación de PowerPoint está dañada y debe repararse.
PowerPoint no responde o se congela
1] Primero asegúrese de haber instalado la última actualización. Como sabemos, se requieren actualizaciones para implementar funciones de seguridad nuevas y mejoradas. PowerPoint no es una excepción a esta regla. Windows le notifica periódicamente las actualizaciones de productos a través del Centro de actividades. Entonces, si encuentra que su aplicación de PowerPoint no funciona como de costumbre, verifique si su sistema está actualizado e intente instalar las últimas actualizaciones de Office .
2] A veces, su software antivirus incluye una integración con PowerPoint. Esto puede molestarlo y pueden ocurrir problemas de rendimiento. Para resolver este problema, la mejor opción que puede consultar es deshabilite toda la integración de PowerPoint con el software antivirus . Si esto le asusta acerca de la seguridad de su sistema, intente deshabilitar cualquier complemento de software antivirus instalado en PowerPoint.
3] Compruebe los complementos instalados. Esta es una razón muy común. Si bien los complementos agregan características y funcionalidades adicionales a una aplicación, también pueden hacer que las aplicaciones funcionen incorrectamente. Por ejemplo, a veces pueden interferir con PowerPoint. Para evitar esta situación,
Haga clic en el botón Inicio en la esquina inferior izquierda de la pantalla (para usuarios de Windows 10).
Luego escribe PowerPoint / caja fuerte y luego haga clic en Aceptar. Esto abrirá PowerPoint en modo seguro sin complementos.
Si el problema se resuelve, un complemento puede ser la causa. Vaya al menú Archivo, seleccione Opciones y luego seleccione Complementos.
Vaya al menú Archivo, seleccione Opciones y luego seleccione Complementos. Luego seleccione Upgrades COM y haga clic en el botón 'Ir'.
fondo de pantalla de reloj en vivo para windows 10
Deshabilite/habilite cada uno y vea si puede identificar al culpable.
4] Si todos los pasos de solución de problemas anteriores no ayudaron, seleccione Reparar para reparación de oficina . Para hacer esto, cierre todos los programas de Microsoft Office en ejecución.
Abra el Panel de control (presione Win+X) y busque Programas y características > Desinstalar o cambiar un programa. En la lista de programas instalados, haga clic derecho en Microsoft Office y seleccione Reparar .
Reinicie su computadora y vea si eso ayuda.
Descargue la herramienta de reparación de PC para encontrar rápidamente y reparar automáticamente los errores de WindowsMira esta publicación si El audio y el video no se reproducen en PowerPoint .
