Solución de problemas de activación de KMS en Windows Server

Troubleshoot Kms Activation Windows Server



Si tiene problemas para activar su Windows Server usando KMS, hay algunas cosas que puede intentar para ponerlo en marcha.



Primero, asegúrese de que su host KMS esté configurado correctamente y que sus máquinas cliente apunten al host KMS correcto. Si no está seguro de cómo hacerlo, consulte la documentación de Microsoft sobre el Claves de configuración del cliente KMS .





Una vez que haya verificado que su host KMS está configurado correctamente, el siguiente paso es verificar los registros de eventos en su host y clientes KMS. El cliente KMS registrará errores en el registro de eventos del sistema y el host KMS registrará errores en el registro de eventos de la aplicación. Si ve algún error, asegúrese de anotar el código de error y busque la documentación de Microsoft en solución de errores de activación de KMS .





Si aún tiene problemas para activar su Windows Server usando KMS, no dude en comunicarse con su equipo de soporte de TI o con Microsoft para obtener ayuda adicional.



KMS o Servicios de gestión de llaves Por lo general, se trata de una computadora con Windows Server configurada como un host KMS mediante la instalación de la función Servicios de activación por volumen. Cuando una empresa usa claves KMS para activar computadoras, necesitará un host KMS para verificar. En esta guía, compartimos algunos consejos para solucionar problemas relacionados con la activación de KMS. mientras tengamos consejos generales para la solución de problemas de activación por volumen Para resolver códigos de error individuales, en esta publicación hemos cubierto algunos consejos básicos de solución de problemas de activación de KMS para ayudarlo a comenzar.

La mayoría de nosotros sabemos que para configurar KMS en Windows 10, abra un símbolo del sistema elevado y ejecute uno de los siguientes comandos:



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  • Para instalar una clave KMS, ingrese slmgr. vbs / GPA .
  • Para activar en línea, ingrese slmgr.vbs/ato .
  • Para activar usando su teléfono, ingrese slui.exe 4 .

Después de activar la clave KMS, reinicie el Servicio de protección de software. Si tiene problemas, siga leyendo.

Solución de problemas de activación de KMS

Solución de problemas de activación de KMS en Windows

Estos son algunos problemas comunes que pueden ocurrir durante la activación de KMS, junto con los pasos para resolverlos.

¿Está activada la computadora del cliente KMS?

Para verificar si la computadora cliente está correctamente activada, puede verificar el sistema en el panel de control o ejecutar SLMgr script en la línea de comando. Para verificar, ejecute Slmgr.vbs con la opción de línea de comandos /dli.

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Le proporcionará información detallada sobre la instalación de Windows, su estado de activación y licencia. El administrador también puede ver los últimos cinco caracteres de la clave de producto parcial.

La computadora del cliente KMS no se activa

Cuando se usa KMS para activar una computadora, necesita una cantidad mínima de computadoras para activar su cliente. Si alguno de tus clientes recibe el error ' La computadora del cliente KMS no se activa deberá verificar que el host KMS tenga al menos 5 contadores instalados. Los clientes KMS de Windows Server 2008 R2 requieren un contador KMS de 5 para activarse.

Además, debe verificar el registro de eventos de la aplicación para el ID de evento 12289 tanto en el cliente como en el host.

En Máquina cliente KMS comprueba las respuestas a las siguientes preguntas:

  • ¿Código de resultado 0? Todo lo demás es un error.
  • ¿El nombre de host de KMS es correcto en este caso?
  • ¿Es correcto el puerto KMS?
  • ¿Se puede acceder al host KMS?
  • Si el cliente usa un firewall de terceros, ¿debo configurar el puerto de salida?

En anfitrión de KMS, Busque el registro de eventos de KMS para el ID de evento 12290. Verifique el evento para los siguientes elementos:

  • ¿El host KMS registró una solicitud de la computadora cliente?
  • Asegúrese de que el nombre del cliente KMS esté en la lista.
  • Verifique que el cliente y el host KMS puedan comunicarse.
  • ¿El cliente recibió una respuesta?

Si no hay registros de eventos para estas preguntas, es posible que la solicitud del cliente no haya llegado al host de KSM. Asegúrese de que los enrutadores de su empresa no estén bloqueando el tráfico en el puerto TCP 1688 (si está utilizando el puerto predeterminado). También asegúrese de que el cliente de KSM pueda conectarse correctamente al host.

¿Qué significa este código de error?

Puede usar SLUI para averiguar el significado exacto del código de error en un cliente o host KMS mediante el comando Slmgr.vbs.

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Los clientes no se agregan al contador KMS

Si el host KMS asume que la computadora del cliente parece idéntica, no los considerará clientes KMS separados. Para resolver este problema, ejecute sysprep / generalizar o slmgr / rearmar para restablecer la ID de la computadora cliente (CMID) y otra información de activación del producto.

Los hosts KMS no pueden crear registros SRV

Los hosts de KMS crean registros SRV en la base de datos de DNS para que los clientes de KMS puedan descubrirlos automáticamente. Si el host KMS no tiene acceso de escritura a la base de datos DNS, entonces no tiene los permisos adecuados. Para solucionar esto, deberá revisar la Guía de implementación de activación por volumen.

Solo el primer host KMS puede crear registros SRV.

Si hay más de un host KMS en una organización, es posible que otros hosts no puedan actualizar la entrada del registro SRV. Esto se resolverá cuando cambie los permisos predeterminados para SRV. Para obtener más información sobre este problema, consulte la Guía de implementación de activación por volumen.

Instalé una clave KMS en un cliente KMS.

Esto significa que las claves KMS, es decir, la clave destinada a activar el host KMS, están instaladas en el cliente KMS. Para restaurar un cliente KMS en una computadora, el administrador deberá usar las claves de instalación con el comando slmgr. vbs -ipk .

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Publique esto, reinicie su computadora y deje que se conecte al host KMS real.

Host de KMS de conmutación por error

En esta situación, la única opción es configurar un nuevo host y usar la misma clave de host KMS en él. Después de la activación, asegúrese de que el host KMS tenga un SRV RR en la base de datos DNS.

Publícalo; el host KMS comenzará a descubrir nuevos clientes, actualizarlos y habilitarlos. Esto funciona cuando las computadoras cliente de KMS están configuradas con una dirección IP de host de KMS fija. Si están configurados para detección automática, el cliente puede seleccionar un host KMS diferente.

Para actualizar las computadoras cliente KMS, ejecute este comando para instalar el servidor KMS y el puerto utilizado para la activación KMS;

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Esta guía enumera los problemas, las soluciones y los consejos más comunes que puede encontrar al usar un servidor y cliente KMS.

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¡Espero que esto ayude!

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