La aplicación Xbox de Windows 11 no descarga juegos

La aplicación Xbox para Windows 11 es una excelente manera de mantenerse conectado con su comunidad de jugadores y disfrutar de sus juegos favoritos. Sin embargo, algunos usuarios informan que no pueden descargar juegos a través de la aplicación. Hay algunas razones posibles para este problema. Primero, asegúrese de tener una buena conexión a Internet. Si está utilizando una conexión inalámbrica, intente conectar su Xbox directamente a su enrutador con un cable Ethernet. Si aún tiene problemas para descargar juegos, es posible que la aplicación Xbox no esté actualizada. Para buscar actualizaciones, abra la tienda de Windows y busque 'Xbox'. Si hay una actualización disponible, instálela e intente descargar los juegos nuevamente. Si aún tiene problemas, hay algunos otros pasos de solución de problemas que puede probar. Primero, intente reiniciar su Xbox. Si eso no funciona, intente desinstalar y reinstalar la aplicación Xbox. Esperamos que estos pasos lo ayuden a volver a disfrutar de sus juegos favoritos en su PC con Windows 11.

La aplicación Xbox para Windows permite a los usuarios descargar y jugar juegos de consola en sus computadoras. Sin embargo, muchos usuarios de Windows se quejan de No puedo descargar o instalar juegos desde la aplicación Xbox . O el juego no se carga de inmediato o el proceso de instalación se bloquea para siempre. Ahora, la causa de este problema puede variar para los individuos. Estas son algunas de las posibles razones por las que es posible que no puedas descargar juegos a la aplicación Xbox:

• Lo más probable es que la descarga del juego falle si hay un problema con la conexión a Internet.
• Este problema puede ocurrir si su sistema operativo Windows o los gráficos y otros controladores de dispositivos no están actualizados.
• Si ha iniciado sesión en Xbox con una cuenta que no sea la cuenta que usó para Microsoft Store, se encontrará con este problema.
• Este problema ocurre al comprar un juego si la suscripción de PC Game Pass ha expirado.
• Otra razón para el mismo problema es que no hay suficiente espacio libre en su disco donde intenta instalar y almacenar juegos de Xbox.
• Otras causas incluyen aplicaciones y servicios de juegos de Xbox obsoletos, aplicaciones de Xbox dañadas y servicios de juegos dañados.

Si tampoco puede descargar o instalar juegos en la aplicación Xbox en su PC, esta publicación lo ayudará a resolver el problema.

Arreglar la aplicación Windows 11 Xbox que no carga juegos

Estas son las correcciones que puede usar si la aplicación Xbox de Windows 11/10 no descarga juegos en su PC con Windows 11/10:

1. Utilice métodos generales de solución de problemas.
2. Comprueba tu conexión a Internet.
3. Asegúrate de haber iniciado sesión en Xbox y Microsoft Store con la misma cuenta.
4. Comprueba tu suscripción a PC Game Pass.
5. Asegúrate de tener suficiente espacio libre para almacenar tus juegos.
6. Reinicie las aplicaciones de Xbox y EA (para juegos de EA Play).
7. Verifique el estado actual del servidor de Xbox.
8. Actualice sus aplicaciones y servicios de juegos de Xbox.
9. Reparar o restablecer la aplicación Xbox.
10. Vuelva a instalar los servicios del juego.

1] Usar métodos generales de solución de problemas

Cuando encuentre este problema por primera vez, comience con algunos métodos de solución de problemas estándar en lugar de usar soluciones avanzadas directamente. Esto puede ser una falla temporal que le impide descargar juegos desde la aplicación Xbox. Aquí hay algunas correcciones que puede usar:

• Puede reiniciar su computadora y luego abrir la aplicación Xbox para ver si puede descargar juegos.
• Cierre sesión y vuelva a iniciar sesión en la aplicación Xbox para ver si se solucionó el problema.
• También puede ejecutar el solucionador de problemas de aplicaciones de la Tienda Windows para permitir que Windows detecte y solucione problemas con su aplicación Xbox.

Si estos métodos no ayudan, debe haber alguna otra razón para este problema. Por lo tanto, aplique la siguiente solución para resolver el problema.

2] Verifique su conexión a Internet.

¡Por supuesto, necesita una conexión a Internet activa y estable para descargar e instalar juegos en la aplicación Xbox! Debido a que los juegos de Xbox son de gran tamaño, requieren una conexión a Internet confiable y de alta velocidad para descargarlos sin problemas. Así que asegúrese de tener una conexión a Internet de alta velocidad. Puede verificar su velocidad de Internet y, si es lenta, comunicarse con su ISP para actualizar su plan de datos.

3] Asegúrese de haber iniciado sesión en Xbox y Microsoft Store con la misma cuenta.

Puede encontrar este problema si ha iniciado sesión en Xbox y Microsoft Store con cuentas diferentes. Debe iniciar sesión en Xbox y Microsoft Store con la misma cuenta para verificar los permisos para comprar un juego. También se requiere para jugar el juego comprado. Por lo tanto, si el escenario es aplicable, asegúrese de haber iniciado sesión en Xbox y Store con la misma cuenta.

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4] Verifique su suscripción a PC Game Pass.

Es posible que su plan de suscripción de PC Game Pass haya vencido, por lo que no puede comprar el juego desde la aplicación Xbox. Por lo tanto, compre el plan requerido y luego vea si el problema se resuelve.

5] Asegúrate de tener suficiente espacio libre para almacenar tus juegos.

Si probó las correcciones anteriores y el problema aún no se resuelve, es probable que no tenga suficiente espacio libre para instalar juegos. Por lo tanto, verifique el espacio de almacenamiento disponible y asegúrese de tener el espacio libre requerido para instalar y guardar juegos.

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Si no tiene suficiente espacio de almacenamiento, puede liberar espacio utilizando la herramienta integrada de Windows, es decir, la herramienta Liberador de espacio en disco. También puede intentar limpiar archivos duplicados y eliminar aplicaciones y archivos no deseados. Además, puede habilitar Storage Sense para eliminar automáticamente archivos temporales y liberar espacio.

También puede cambiar la ubicación de descarga en la aplicación Xbox y seleccionar un disco duro o partición de disco que tenga suficiente espacio libre para almacenar sus juegos. Aquí está cómo hacerlo:

• Primero, abra la aplicación Xbox y haga clic en el ícono de su perfil en la esquina superior izquierda.
• Ahora selecciona Ajustes opción e ir a General pestaña en la ventana de configuración.
• A continuación, bajo Opciones de instalación del juego sección, cambie la ubicación de descarga en consecuencia.
• Ahora puede intentar instalar el juego en la aplicación Xbox y ver si se solucionó el problema.

Ver: Error de inicio de sesión de la aplicación Xbox (0x409) 0x80070422 en PC con Windows.

6] Reinicie las aplicaciones de Xbox y EA (para juegos de EA Play).

Si este problema solo ocurre con juegos de EA Play como Battlefield 2042, EA SPORTS FIFA 23, etc., cierre las aplicaciones de Xbox y EA y luego reinicie la aplicación de Xbox. Vea si puede instalar el juego EA Play o no. Esta solución se recomienda en la página de soporte oficial de Xbox. Entonces, pruébalo y comprueba si funciona o no.

7] Verifique el estado actual del servidor Xbox.

Esto puede ser un problema común. Si los servicios de Xbox responsables de descargar e instalar juegos no se están ejecutando actualmente, experimentará este problema. Por lo tanto, verifique la página de estado de Xbox y asegúrese de que todos los servicios estén funcionando. De lo contrario, espere un momento y deje que Microsoft solucione el problema por su parte. Puede intentar instalar sus juegos tan pronto como los servicios vuelvan al estado activo.

8] Actualice las aplicaciones y los servicios de juegos de Xbox.

Es probable que tenga problemas con las aplicaciones Xbox y Gaming Services si no están actualizadas. Siempre se recomienda mantener las actualizaciones para evitar este tipo de problemas y mejorar el rendimiento. Por lo tanto, actualice las aplicaciones Xbox y Gaming Services siguiendo estos pasos y verifique si el problema está solucionado:

• Primero, abra Microsoft Store y vaya a la pestaña Biblioteca en el panel izquierdo.
• Ahora haga clic en el botón Obtener actualizaciones y asegúrese de actualizar sus aplicaciones y servicios de juego de Xbox.
• Después de eso, abra las aplicaciones nuevamente y vea si puede descargar sus juegos o no.

9] Repare o reinicie la aplicación Xbox.

Lo siguiente que puedes hacer es reparar la aplicación Xbox. Si el problema se debe a que su aplicación está dañada, Windows reparará la aplicación y funcionará con normalidad. Sin embargo, si la restauración de la aplicación Xbox no funciona, puede restablecer la aplicación a su estado y configuración originales para corregir la corrupción persistente. Aquí está cómo hacerlo:

• Primero, abra Configuración presionando Win+I y navegue hasta Programas pestaña
• Ahora selecciona aplicaciones instaladas y de la lista, vaya a la aplicación Xbox y presione el botón de menú con tres puntos.
• Después de eso seleccione Ajustes avanzados y desplácese hacia abajo hasta la sección Restablecer.
• Siguiente clic en Reparar y una vez que se complete el proceso, abra la aplicación nuevamente y verifique si el problema desapareció.
• Si el problema persiste, haga clic en el botón Recargar en lugar de 'Restaurar' y siga las instrucciones. A ver si ayuda.

10] Reinstalar los servicios del juego

Si todas las soluciones anteriores no resuelven el problema, es posible que el problema esté relacionado con su aplicación Microsoft Gaming Services. Por lo tanto, desinstale la aplicación Gaming Services y luego vuelva a instalarla. Espero que esto resuelva el problema para ti. Estos son los pasos para desinstalar y luego reinstalar Game Services en una PC con Windows 11/10:

• Primero, abra Windows PowerShell como administrador.
• Ahora, en Windows PowerShell, ingrese el siguiente comando para desinstalar Microsoft Gaming Services: |_+_|.
• Después de que el comando se complete con éxito, ingrese otro comando de la siguiente manera: |_+_|.
• El comando anterior abrirá la página oficial de la aplicación Microsoft Gaming Services en Microsoft Store. Simplemente puede hacer clic en el botón 'Obtener' para instalarlo.
• Cuando termine de instalar la aplicación, reinicie su computadora y vea si el problema está solucionado.

Con suerte, debería poder descargar e instalar juegos desde la aplicación Xbox ahora.

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CONSEJO: Esta publicación ayudará si la aplicación Xbox en sí no se descarga e instala en su PC con Windows.

¿Cómo descargar juegos de Xbox en Windows 11?

Para descargar juegos de Xbox en Windows 11, abra la aplicación Xbox e inicie sesión con su cuenta de Microsoft. Ahora puedes ir a la Tienda y explorar tus juegos de Xbox favoritos. Luego podrá descargar e instalar o comprar juegos usando Xbox Game Pass. Pero asegúrate de no tener servicios de juegos instalados en tu PC.

Similar : No puedo descargar ni instalar juegos de Xbox Game Pass

¿Cómo arreglo mi Xbox Game Bar en Windows 11?

Si la Barra de juegos de Xbox no funciona correctamente en su PC con Windows 11, puede intentar habilitar la Barra de juegos usando el Editor del registro. Además, también puede reparar o restablecer Xbox Game Bar o restablecer la aplicación Xbox para solucionar el problema. Finalmente, si nada funciona, reinstale la aplicación Xbox y vea si la barra de juegos de Xbox funciona bien.