Si tiene problemas con su LockDown Browser, no se preocupe, no está solo. En este artículo, repasaremos algunos de los problemas más comunes y cómo solucionarlos.
Uno de los problemas más comunes es que LockDown Browser no se inicia. Esto puede deberse a varias cosas, pero la más común es que el navegador no esté actualizado. Para solucionar esto, simplemente descargue e instale la última versión desde el Sitio web del navegador LockDown .
Si LockDown Browser aún no se inicia, es posible que haya un problema de compatibilidad con su sistema operativo. El navegador es compatible con Windows 7 y versiones posteriores, y Mac OS 10.9 y versiones posteriores. Si está utilizando un sistema operativo anterior, deberá actualizarlo para poder utilizar LockDown Browser.
Otro problema común es que LockDown Browser no carga la evaluación. Esto puede deberse a varias cosas, pero la más común es que su conexión a Internet sea demasiado lenta. Para solucionar esto, intente cerrar cualquier otro programa que se esté ejecutando y reinicie su computadora. Si eso no funciona, es posible que deba ponerse en contacto con su departamento de TI para obtener ayuda.
Si todavía tiene problemas, no se preocupe: el Equipo de soporte del navegador LockDown está aquí para ayudar Puede ponerse en contacto con ellos por correo electrónico o por teléfono, y estarán encantados de ayudarle a solucionar su problema.
Puede ser molesto cuando El bloqueo del navegador no funciona en su PC con Windows. El navegador Respondus LockDown desactiva todas las demás aplicaciones en su computadora para que no pueda acceder a ningún otro recurso durante el examen. Si el navegador no funciona, significa que hay otros programas como antivirus, VPN o malware que están afectando su funcionalidad. En otros casos, el problema puede estar en el propio navegador.
Hubo un problema con la configuración del navegador LockDown para este examen. El instructor debe usar el panel de control LockDown para habilitar la configuración para este examen.
Las instituciones académicas de todo el mundo utilizan el bloqueo del navegador para evitar errores en los exámenes y trampas. El navegador utiliza tecnología avanzada, incluida una cámara web que el instructor puede ver más tarde. Es compatible con Windows 11/10. Algunos estudiantes y profesores informaron que el navegador LockDown no funciona durante los exámenes.
LockDown Browser también puede dejar de funcionar o congelarse si tiene algunas aplicaciones Java desactualizadas o si tiene una mala conexión a Internet. También puede afectar su computadora, haciendo que deje de responder y, por lo tanto, su LockDown no funcione. Cuando su computadora se congela, la única solución es realizar un apagado completo y reiniciar todo.
Arreglar el navegador LockDown que no funciona en una PC con Windows
Si LockDown Browser no funciona en su PC, debe cambiar la configuración de su navegador. Pero antes de hacer eso, intente reiniciar su computadora, ya que esto a veces puede corregir algunos errores y solucionar problemas. Si el problema persiste, le recomendamos que siga adelante y pruebe otros procedimientos avanzados. Las siguientes son formas de resolver este problema.
- Comprueba la configuración de la barra de tu navegador
- Comprueba tu conexión a Internet
- Cerrar todas las demás aplicaciones
- Comprobar la versión de bloqueo del navegador
- Desactive temporalmente su antivirus y firewall
- Vuelva a instalar el navegador LockDown.
1] Verifique la configuración de la barra de herramientas de su navegador.
Si es un instructor, deberá usar el panel de control LockDown para habilitar la configuración para este examen.
2] Verifique su conexión a Internet.
Verifique su conexión a Internet para asegurarse de que sea lo suficientemente estable. Si no es estable, intente solucionar el problema de su conexión a Internet o cámbiela de pública a privada. Le recomendamos que use ethernet ya que no fluctúa ni se ralentiza cuando usa un navegador. Si solo puede acceder a Wi-Fi, asegúrese de que no haya barreras entre su computadora y el enrutador. Además, intente acercarse al enrutador. La velocidad de Internet recomendada en LockDown Browser es de al menos 10 Mbps para Wi-Fi o al menos 5 Mbps para una conexión Ethernet.
3] Cerrar todas las demás aplicaciones
También aconsejamos a los usuarios de LockDown cerrar todas las aplicaciones en sus PC. Este navegador es lo suficientemente inteligente como para saber si hay otro software en ejecución o navegadores como Chrome, Edge, Firefox, etc. o cualquier otra aplicación que pueda estar interfiriendo con él. Ciérrelos todos y reinicie su navegador.
4] Compruebe la versión de bloqueo del navegador.
Si está utilizando una versión anterior, es posible que encuentre este error. Respondus siempre actualiza LockDown; debe verificar si está utilizando la última versión. De lo contrario, busque actualizaciones y aplíquelas. Después de eso, intente reiniciar su navegador y vea si se solucionó el problema. Cuando hay actualizaciones pendientes, el navegador tiende a funcionar mal, ralentizándose o no funcionando. A veces, la actualización puede fallar. En tal caso, considere descargar el navegador del sitio web de Respondus. Es gratis para descargar y toma unos segundos. Ejecute el archivo e instale el navegador nuevamente.
5] Desactive temporalmente su antivirus y firewall.
Su antivirus predeterminado para PC, Defensor de Windows , o cualquier otro tercero puede bloquear o interferir con la funcionalidad del navegador, dificultando el acceso a ciertas páginas. Aquí se explica cómo deshabilitar el antivirus en una PC con Windows.
- hacer clic botón de ventanas y tipo ventana de seguridad .
- En el lado izquierdo seleccione Protección contra virus y amenazas .
- Entra y elige Protección en tiempo real opción y cambiarlo apagado .
- Reinicie el navegador LockDown y vea si el problema está solucionado.
Si está utilizando un software de seguridad de terceros, también deberá desactivarlo.
También puede deshabilitar el firewall y ver si funciona. Si es así, es posible que deba agregar el bloqueo del navegador a las excepciones de su firewall.
6] Vuelva a instalar el bloqueo del navegador.
Si todo lo demás falla, es posible que el administrador tenga que desinstalar y luego reinstalar el navegador LockDown y ver.
Háganos saber si estas soluciones lo ayudaron a reparar su navegador LockDown dañado.
CONSEJO: Esta publicación te ayudará si no se puede instalar el navegador de bloqueo
impresión 3d de windows 10
¿Por qué el reconocimiento facial no funciona en LockDown Browser?
Si el reconocimiento facial no funciona en LockDown Browser, intente ajustar la iluminación, la posición de la cara de la cámara web o el ángulo de la cámara. La luz de fondo puede afectar la capacidad de la cámara web LockDown para reconocer su rostro. Si usa anteojos, su reflejo puede hacer que la cámara LockDown no pueda detectar su rostro. Otras cosas que pueden afectar la detección de rostros en LockDown Browser son gorras, anteojos de sol, cubrirse la cara con algo o ejecutar actualizaciones en su computadora en segundo plano.
