Si tiene problemas con OneGuide en su Xbox One, hay una herramienta que puede ayudarlo a informar esos problemas para que el equipo pueda investigarlos y, con suerte, resolverlos.
OneGuide Issue Reporter es una herramienta basada en la web que le permite enviar comentarios e información sobre los problemas que está experimentando con OneGuide. La herramienta recopilará información básica sobre su Xbox One y su problema con OneGuide, y luego enviará esa información al equipo.
Para usar OneGuide Issue Reporter, deberá iniciar sesión con su cuenta de Microsoft. Una vez que haya iniciado sesión, se le guiará a través de una serie de pasos para recopilar información sobre su problema. Una vez que haya enviado la información, el equipo será notificado e investigará el problema.
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Si tiene problemas con OneGuide, OneGuide Issue Reporter es una excelente herramienta para ayudar al equipo a investigar y resolver esos problemas. Así que asegúrese de darle una oportunidad.
Sin duda, Microsoft gobierna el mundo de los juegos. Además de ser una poderosa plataforma de videojuegos, sirve como conducto para todo tipo de asombroso entretenimiento en línea a través de Una guía . Esta característica xbox uno le permite ver la televisión a través de su Xbox One usando un controlador o comandos de voz. En resumen, le permite controlar su decodificador de cable o satélite con comandos de voz y gestos. Para ver televisión, primero debe abrir OneGuide simplemente presionando el botón X en su controlador y diciendo 'Hola Cortana, mire televisión' o seleccione 'En vivo' en el centro de OneGuide. Sin embargo, a veces puede experimentar
Sin embargo, a veces puede tener problemas para acceder Una guía de Xbox One . Si encuentra que XboxOne OneGuide no funciona, la lista de canales o la información del programa es incorrecta o falta, use OneGuide Issue Reporter.
Los problemas que está experimentando podrían ser cualquiera de los siguientes, por ejemplo:
- Falta selección de programas de TV
- No channel
- Información incorrecta del programa
- canal equivocado
- problema de sonido
- Problema de vídeo.
Reportero problema OneGuide en Xbox One
OneGuide Issue Reporter está disponible en la configuración de TV y OneGuide en Solución de problemas.
Cuando lo encuentre, deslícese hacia la izquierda desde la pantalla principal y toque dos veces el botón Xbox para abrir la guía.
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Luego vaya a la sección de configuración y luego Todos los ajustes .
Después de ese hallazgo TV y OneGuide opción. Luego vaya a la sección de solución de problemas seleccionando encontrar un problema opción.
Ahora seleccione Informar de un problema a OneGuide y seleccione ' Reporta un problema con tu decodificador de cable o satélite ' o ' Reporte un problema con su sintonizador de TV USB .
Seleccione 'Seleccionar uno' para abrir un menú desplegable que enumera los problemas que puede informar y seleccione el problema que desea informar.
Finalmente, haga clic en Siguiente.
Ahora que ha seleccionado un problema, OneGuide Issue Reporter le pedirá que ingrese información adicional.
Cuando haya terminado, simplemente presione el botón Menú en su controlador Xbox y seleccione Entrar.
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Al final, seleccione 'Siguiente' para describir su problema en detalle y, después de completar el informe, regrese al paso anterior. ¡Eso es todo!
Tenga en cuenta que OneGuide solo admite un conjunto limitado de funciones o menús en los decodificadores. Necesitará un control remoto para acceder a otras funciones del decodificador.
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