Cómo solucionar problemas de USB-C en una PC con Windows 10

Si tiene problemas con su puerto USB-C, hay algunas cosas que puede hacer para intentar solucionar el problema. Primero, asegúrese de que el puerto esté limpio y libre de residuos. A continuación, pruebe con un cable USB-C diferente. Si ninguna de esas soluciones funciona, puede intentar restablecer los controladores USB. Para restablecer los controladores USB, abra el Administrador de dispositivos y expanda la sección 'Controladores de bus serie universal'. Haga clic derecho en cada uno de los controladores USB y seleccione 'Desinstalar dispositivo'. Una vez que se hayan desinstalado, reinicie su PC y deberían reinstalarse automáticamente. Si aún tiene problemas, existe la posibilidad de que haya un problema con el puerto USB-C. En ese caso, deberá reemplazarlo.

USB-C se vuelve cada vez más importante en nuestras vidas ya que casi todos los teléfonos inteligentes usan esta tecnología para cargar. Muchos fabricantes de computadoras ahora están decidiendo agregar puertos USB-C a sus dispositivos con Windows 10, por lo que todo se ve genial. Ahora, con el uso cada vez mayor de USB-C, es seguro decir que habrá muchos problemas con el estándar. Los usuarios comenzarán a quejarse de las fallas y, como de costumbre, nuestro trabajo es ayudarlos cuando esas fallas se conviertan en un problema importante.

Aquí está la cosa, con muchos problemas que enfrentar. USB-C En estos días, se trata principalmente de hardware, software o una combinación de ambos. Afortunadamente, hemos preparado algunos consejos para ayudarte en momentos difíciles.

Solución de problemas y problemas de USB-C

Su dispositivo USB-C ha informado de un problema

Si su dispositivo funciona pero no comprende lo que sucede, le sugerimos buscar el código de error y luego enviar un informe oficial a Microsoft con la esperanza de obtener la ayuda que necesita. Esta es una tarea simple, así que comencemos, ¿de acuerdo?

hacer clic Tecla de Windows + X , luego seleccione administrador de dispositivos de la lista. V administrador de dispositivos buscar USB-C dispositivo que debe ser marcado con un signo de exclamación amarillo . El siguiente paso es hacer clic derecho en este dispositivo y seleccionar Propiedades .

Debería ver un código de error a continuación Estado del dispositivo , por lo que recomendamos anotarlo antes de dar el siguiente paso.

Aceptar, haga clic en Comenzar botón y encontrar Centro de comentarios solicitud. Ejecútelo y luego simplemente ejecute la queja con el código de error copiado. Un miembro del equipo de Microsoft debería ayudar a su debido tiempo, así que espere pacientemente.

Cargador USB lento conectado

Si está experimentando una carga USB-C lenta, es probable que no tenga el cargador USB-C adecuado para su dispositivo o que tenga un problema diferente.

Primero debe asegurarse de que se incluye un cargador con su producto. Si no es así, cómprelo al fabricante o en una tienda que venda el tipo actual. Nunca interrumpa esto comprando cargadores no oficiales baratos porque la posibilidad de que fallen es bastante alta.

Otra cosa es asegurarse de que el cargador esté correctamente conectado a su PC con Windows 10. Y si eso no ayuda, considere limpiar el puerto USB-C con una lata de aire comprimido porque la suciedad dentro del puerto puede impedir una instalación adecuada.

La funcionalidad del dispositivo USB o Thunderbolt puede estar limitada

Si ve este error, es posible que haya algunas funciones nuevas para USB-C que su PC con Windows 10 aún no admita. O tal vez esté conectando su dispositivo USB-C a su computadora a través de un concentrador externo.

Lo que debe hacer es asegurarse de que su computadora y el dispositivo que está tratando de conectar admitan las mismas funciones.

Además, asegúrese de establecer una conexión directa. Nunca se recomienda conectarse a través de una base de terceros debido a problemas de compatibilidad.

La PC (o el teléfono) no carga

Si su dispositivo no se está cargando, este es un problema grave. Suponemos que el problema está en la conexión USB-C, por lo que, teniendo esto en cuenta, sería prudente asegurarse de que está utilizando el cargador correcto.

Utilice siempre un cargador del fabricante, no de un tercero. Por otro lado, asegúrese de que el cargador esté completamente conectado al dispositivo con Windows 10 correctamente. Y finalmente, elimine el polvo que pueda obstruir el puerto USB-C.

usando linux para recuperar archivos de Windows

Es posible que el dispositivo USB no funcione

Es posible que haya llegado al punto en que su dispositivo USB no funciona. En este caso, su mejor opción es descargar e instalar las últimas actualizaciones para su dispositivo específico.

Si por alguna extraña razón todavía está usando Windows Phone, debe presionar el botón de inicio, deslizar hacia arriba hasta la lista de aplicaciones y luego ir a Ajustes > Actualización y Seguridad > Actualización telefónica > Buscar actualizaciones con

Después de buscar las últimas actualizaciones, asegúrese de descargarlas, si las hay. Ahora, si está utilizando la última versión del sistema operativo Windows Phone, es posible que deba conectar su dispositivo a su PC con Windows 10 si aún no lo ha hecho.

La conectividad de la pantalla puede ser limitada

Esta situación es bastante común, pero esto no significa que su dispositivo no esté funcionando correctamente. Lo más probable es que su PC con Windows 10 no admita ciertas funciones o que haya conectado el producto a su PC a través de un concentrador externo.

La cuestión es que debe asegurarse de que su teléfono o PC con Windows sea compatible con los modos alternativos DisplayPort o MHL. Además, asegúrese de que el dongle o el cable estén conectados directamente a la computadora o al teléfono inteligente.

Además, debe asegurarse de que el dongle o dispositivo que está conectando sea compatible con el modo alternativo.

Utilice un puerto USB diferente

Tenga en cuenta que los puertos USB no duran para siempre y, a veces, incluso los problemas más pequeños pueden dañar esos puertos. Entonces, si está tratando de usar un dispositivo o dongle que no funciona a pesar de varios intentos, entonces es hora de usar un puerto diferente.

Si todos los puertos están dañados, deberá llevar su computadora a un técnico acreditado para que reemplace los puertos USB.

Es posible que el dispositivo USB no funcione correctamente

Esto puede haber sucedido porque su computadora o teléfono inteligente no puede proporcionar energía al dispositivo conectado. Alternativamente, es posible que la energía se haya limitado temporalmente, por lo que el dispositivo no recibe suficiente energía para seguir funcionando.

En esta situación, el usuario deberá conectar el dispositivo USB a una fuente de alimentación externa si es posible. Además, asegúrese de que su teléfono inteligente o Windows 10 C esté en línea y no esté funcionando con batería.

Finalmente, si por casualidad hay otros dispositivos USB conectados a usted, retírelos porque pueden ser la causa de sus problemas.