Si recibe el error VPN 691 en su máquina con Windows 10, no se preocupe, no está solo. Muchos usuarios de Windows 10 informan este mismo error cuando intentan conectarse a una VPN. Hay algunas cosas que puede intentar para corregir este error. Primero, asegúrese de que sus credenciales de VPN sean correctas. Si está utilizando una cuenta VPN compartida, verifique con el administrador para asegurarse de que la cuenta aún esté activa. Si aún recibe el error VPN 691, intente reiniciar su módem y enrutador. A veces, esto puede solucionar cualquier problema con su conexión de red. Si aún tiene problemas, puede intentar restablecer la configuración de Winsock. Para hacer esto, abra el símbolo del sistema y escriba 'netsh winsock reset'. Una vez que se complete el reinicio, reinicie su computadora e intente conectarse a la VPN nuevamente. Si aún recibe el error de VPN 691, comuníquese con su proveedor de VPN para obtener más ayuda. Es posible que puedan brindarle pasos adicionales para la solución de problemas.
Una red privada virtual (VPN) es una importante herramienta en línea que lo ayuda a mejorar su privacidad y seguridad en línea. Si bien las herramientas VPN son excelentes, vienen con su propio conjunto de problemas que pueden causar que las conexiones VPN se caigan y que aparezcan mensajes de error. Varios usuarios reportaron fallas en la conexión con Error de VPN 691 . Esto puede ser un obstáculo si desea utilizar una VPN. Afortunadamente, hay varias formas de solucionar este problema usted mismo.
¿Cuál es la diferencia entre un módem y un enrutador?
Se rechazó la conexión remota porque la combinación de nombre de usuario y contraseña que especificó no se reconoce o el protocolo de autenticación que seleccionó no está permitido en el servidor de acceso remoto.
El error VPN 691 es un error de acceso remoto que ocurre incluso si su conexión no es remota. Este error puede ocurrir si la configuración del dispositivo cliente o servidor es incorrecta y no se puede autenticar la conexión. La causa más común del error 691 es un nombre de usuario o contraseña incorrectos. A veces, esto también puede suceder cuando está utilizando una VPN pública e intenta iniciar sesión en una VPN con un dominio prohibido, o si los dominios no están permitidos en absoluto, o si los protocolos de seguridad requeridos no coinciden.
Por lo general, el error VPN 691 ocurre cuando hay problemas con la configuración del protocolo de red, problemas con los permisos de acceso remoto, bloqueo de firewall, problemas de conexión, etc. Las causas más importantes se pueden resumir de la siguiente manera:
- Nombre de usuario y contraseña incorrectos
- Configuración de seguridad de conexión incorrecta
- Problemas con la configuración de red
Solucionar el error de VPN 691
Aquí hay algunas opciones para ayudarlo a resolver el error VPN 691.
- Asegúrese de que el ID de inicio de sesión y la contraseña sean correctos
- Usar Microsoft CHAP versión 2
- Desmarque 'Habilitar dominio de inicio de sesión de Windows'.
- Verifique la configuración de seguridad de la conexión
- Cambie la configuración de LANMAN.
Veamos estas opciones con más detalle:
Opción 1: Compruebe que el ID de inicio de sesión y la contraseña sean correctos.
Esto puede parecer una solución simple, pero funciona en la mayoría de los casos. A veces, cuando la conexión VPN falla con el error 691, aparece un mensaje cuando su nombre de usuario o contraseña son incorrectos. Para asegurarse de que su contraseña es correcta, le recomendamos que utilice Mostrar contraseña opción y también verifique si tiene por error BLOQ MAYÚS opción activada.
Opción 2: use Microsoft CHAP versión 2
A veces, es posible que necesite usar Microsoft CHAP versión 2 para corregir el error 691; ya que la VPN usa diferentes protocolos. Puedes usarlo haciendo lo siguiente:
1] Haga clic en ' tecla ganar + X
