Si tiene problemas para que Microsoft Word se abra o se inicie correctamente, hay algunas cosas que puede intentar para solucionar el problema.
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Primero, intente reiniciar su computadora. Esto a veces puede solucionar fallas menores que pueden estar causando el problema. Si eso no funciona, intente desinstalar y luego reinstalar Microsoft Word. Esto generalmente solucionará problemas más serios.
Si aún tiene problemas, es posible que haya un problema con el registro de su computadora. Puede intentar ejecutar un limpiador de registro para corregir cualquier error que pueda estar causando el problema. Si no te sientes cómodo haciéndolo tú mismo, siempre puedes contactar a un profesional para que te ayude.
Con suerte, una de estas soluciones solucionará el problema y podrá volver a utilizar Microsoft Word sin ningún problema.
Microsoft ha publicado un artículo que describe cómo solucionar problemas que ocurren cuando inicia o usa Microsoft Office Word. Los métodos descritos pueden ayudarlo a determinar la causa de un problema con Word si no puede determinar el problema de otra manera.
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Es posible que deba probar uno o más de estos pasos de solución de problemas sugeridos y verificar después de cada intento para ver si su Word se inicia y se ejecuta correctamente. Antes de continuar, primero cree un punto de restauración del sistema.
1. Elimine la clave de registro de datos de Word.
Abra regedit y localice la siguiente subclave del registro que coincida con la versión de Word que está utilizando:
Por ejemplo-
- Word 2010: HKEY_CURRENT_USER Software Microsoft Office 14.0 Datos de Word
- Word 2007: HKEY_CURRENT_USER Software Microsoft Office 12.0 Datos de Word
- Word 2003: HKEY_CURRENT_USER Software Microsoft Office 11.0 Datos de Word
- Word 2002: HKEY_CURRENT_USER Software Microsoft Office 10.0 Datos de Word
Del mismo modo, verifique la ruta a su versión de Office.
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Haga clic en Datos y luego en Exportar en el menú Archivo. Nombra el archivo Wddata.reg y luego guarde el archivo en su escritorio.
Haga clic en Eliminar en el menú Editar y luego haga clic en Sí. Cierre el Editor del Registro.
Si Word se inicia y se ejecuta correctamente, ¡genial! De lo contrario, restaure la copia de seguridad original de la clave de registro Word Data Wddata.reg haciendo doble clic en ella.
2. Elimine la clave de registro 'Opciones de Word'.
Para eliminar la clave de registro de configuración de Word, abra el Editor del registro y busque la siguiente subclave de registro que coincida con la versión de Word que está ejecutando:
- Word 2010: HKEY_CURRENT_USER Software Microsoft Office 14.0 Opciones de Word
- Word 2007: HKEY_CURRENT_USER Software Microsoft Office 12.0 Opciones de Word
- Word 2003: HKEY_CURRENT_USER Software Microsoft Office 11.0 Opciones de Word
- Word 2002: HKEY_CURRENT_USER Software Microsoft Office 10.0 Opciones de Word
Haga clic en Opciones y luego en Exportar en el menú Archivo. Nombra el archivo Wdoptn.reg y luego guarde el archivo en su escritorio.
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Haga clic en Eliminar en el menú Editar y luego haga clic en Sí. Cierre el Editor del Registro.
Si Word se inicia y se ejecuta correctamente, el problema se resuelve. El problema era una clave de registro de Opciones de Word dañada. Si el problema no se resuelve, restaure el original Wdoptn.reg Clave de registro de Opciones de Word.
Microsoft también ha presentado algunos pasos más para la solución de problemas en el artículo donde es posible que deba:
- Cambie el nombre del archivo a la plantilla global Normal.dot o Normal.dotm
- Deshabilitar complementos de la carpeta de inicio
- Eliminar claves de registro de complementos COM
- Determine qué programa de complemento COM está causando el problema
Entonces, si no resolvieron su problema, puede ir a KB921541 para obtener más instrucciones.
Reparar una instalación de Office es otra opción que tal vez quieras considerar.
