Si tienes problemas con Firefox, hay algunas cosas que puedes hacer para solucionar el problema. Primero, intente reiniciar Firefox. Si eso no funciona, intente reiniciar su computadora. Si eso no funciona, es posible que deba desinstalar y reinstalar Firefox. Si tiene problemas con su PC con Windows, hay algunas cosas que puede hacer para solucionar el problema. Primero, intente reiniciar su computadora. Si eso no funciona, intente ejecutar un análisis de virus. Si eso no funciona, es posible que deba reinstalar Windows. Si aún tiene problemas, puede comunicarse con el soporte de Firefox o el soporte de Windows para obtener más ayuda.
Tuyo Mozilla Firefox ¿Problemas del navegador en PC con Windows 10/8/7? En esta publicación, compartiremos algunas soluciones comunes para diagnosticar y solucionar problemas en Firefox. Al aplicar estas sugerencias, podrá resolver la mayoría de los problemas por su cuenta.
Solucionar problemas y problemas con Firefox
Siempre es bueno aprender un poco sobre cómo solucionar problemas usted mismo. Como solo estamos solucionando el problema en el navegador, es fácil.
1] Inicie Firefox en modo seguro
Modo seguro de Firefox deshabilita temporalmente la aceleración de hardware, restablece algunas configuraciones y deshabilita complementos. Esto le permite determinar si algún tema, complemento o aceleración de hardware está causando el problema. Para ingresar al modo seguro:
- Presione el botón de menú>Ayuda
- ElegirReiniciar con complementos deshabilitados
- FIrefox comenzará con el cuadro de diálogo del modo seguro de Firefox.
- Haga clic en el iconoIniciar en modo seguro
Ahora intente recrear el problema y vea si todavía existe. En caso afirmativo, entonces estas configuraciones no son la causa; en caso afirmativo, deberá deshabilitar las configuraciones individuales y verificar qué estaba causando el problema.
2] Ejecute un escaneo de malware
Si recibe muchas ventanas emergentes molestas, las consultas de búsqueda se redirigen a otro sitio, las páginas web no se cargan por completo, etc., podría tratarse de un problema de malware. Asegúrate de tener uno de mejores escáneres de malware en su computadora para eliminarlo.
puede que tengas que iniciar windows 10 en modo seguro y luego use Windows Defender para buscar malware.
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3] Restablecer/Actualizar Firefox
Muchas veces la configuración cambiada en Firefox causa problemas. Si no puede averiguar qué está causando su problema, es mejor Restablecer Firefox . también se le llama Actualizar Firefox . Si eso no ayuda, también puede elegir elimine los archivos de configuración de Firefox.
La actualización eliminará las extensiones y los temas, los permisos del sitio web, la configuración modificada, los motores de búsqueda agregados, el almacenamiento DOM, el certificado de seguridad, la configuración del dispositivo y cualquier personalización de la barra de herramientas.
Necesitas encontrar y eliminar el archivo.prefs.js o cámbiele el nombre a algo como prefs.js.old. Si ve cualquier otro archivo 'JS', cámbiele el nombre también. Reinicie Firefox.
4] Solucionar problemas de extensiones, temas y aceleración de hardware
Esta parte suele llevar mucho tiempo, ya que necesita verificar tres cosas por separado. Suponiendo que ya haya probado el Modo seguro y Actualizar, averigüemos el resto.
- Pulse el botón de menú y seleccioneLanzar complementosPestaña Administrador de complementos.
- Deshabilitar todas las extensiones.
- Ahora enciéndalos uno por uno y vea si el problema persiste.
Si el problema ocurre después de habilitar una extensión en particular, entonces tiene la fuente. Puede intentar actualizar el complemento o desinstalarlo por completo.
También puede seleccionar la opción 'Restablecer y actualizar todos los complementos' para arriesgarse.
Luego cambie al tema predeterminado y compruebe si el problema sigue ahí.
windows 7fix
- Pulse el botón de menú y seleccioneComplementos > Administrador de complementos > Panel de temas
- Seleccione un tema predeterminado, luego haga clic enencenderbotón.
- reiniciar firefoxSi es necesario.
Compruebe si el problema persiste. Si no, entonces este hilo es tu problema.
Próximo, deshabilitar la aceleración de hardware . Si el problema no se repite, debe actualizar el controlador de gráficos . Vea si eso lo soluciona, de lo contrario, siempre puede deshabilitar la aceleración de hardware de forma permanente.
5] Eliminar errores de seguridad
Si recibe alguno de estos códigos de error:
- SEC_ERROR_UNKNOWN_ISSUER
- MOZILLA_PKIX_ERROR_MITM_DETECTED
- ERROR_SELF_SIGNED_CERT
en los sitios HTTPS, hay un problema con los certificados. Algún programa en su PC reemplaza los certificados del sitio web y, por lo tanto, no se puede confiar en Firefox.
CONSEJO : si abres sobre: apoyo en tu Firefox verás mucha información que puede ayudarte a solucionar problemas con Firefox.
Aparte de eso, hay algunos consejos generales para la solución de problemas. Incluye borrar caché, cookies, reinstalar Firefox e incluso creando un nuevo perfil de Firefox . Si tiene un problema con los reproductores multimedia, también puede intentar solucionarlo. Problemas con Adobe Flash .
Háganos saber si esto le ayudó a diagnosticar y solucionar problemas en Firefox.
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