'No se puede encontrar ningún registro de este número de seguimiento en este momento', dijo el representante de FedEx. Es posible que el número no se haya introducido nunca en nuestro sistema. Soy un experto en TI y puedo decirles que esto es un montón de BS. No hay forma de que un número de seguimiento pueda desaparecer en el aire, a menos que alguien en FedEx lo elimine deliberadamente. Solo hay una explicación para lo que está pasando aquí: alguien en FedEx no quiere que sepamos dónde está nuestro paquete. Tal vez se haya perdido, o tal vez se lo hayan robado. Pero cualquiera que sea el caso, no obtendremos ninguna respuesta directa de FedEx. Entonces, ¿qué podemos hacer? Bueno, podemos comenzar presentando una queja ante el Better Business Bureau. Con suerte, con suficiente presión, podemos lograr que FedEx nos brinde la información que necesitamos. Mientras tanto, tendremos que cruzar los dedos y esperar lo mejor.
¿No se encuentra el número de seguimiento de FedEx? Si ves un aviso No se ha encontrado ningún registro de este número de seguimiento en este momento. y no puede obtener su número de seguimiento de FedEx, pero necesita obtener los detalles de su paquete, esta publicación puede ayudarlo.
Los números de seguimiento son uno de los detalles que utiliza cualquier servicio de entrega para identificar un paquete. También permite a los clientes (independientemente de si envían o reciben un paquete) realizar un seguimiento del estado de entrega de su paquete. El mecanismo de seguimiento de FedEx no es diferente al de otras compañías de envío porque le permite controlar su envío desde el comienzo del proceso de entrega hasta su finalización. Los formatos de números de seguimiento de FedEx constan de veinte dígitos o una combinación de trece caracteres alfanuméricos. Estos números generalmente comienzan con dos letras y terminan con la letra US.
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Según FedEx, actualmente no hay registro de este número de seguimiento.
Con este número, puede ir al sitio web del servicio de entrega y averiguar si su paquete ha sido enviado o si puede esperar que llegue en un día determinado. La pregunta que tiene en mente en este momento es qué sucede cuando FedEx no puede encontrar su número de seguimiento. En la mayoría de los casos, esto se debe a que el servicio de entrega no pudo escanear el paquete a tiempo para agregar la información a sus bases de datos. Ahora la gran pregunta es ¿qué puedes hacer? Únase a nosotros mientras exploramos otras opciones disponibles que puede usar para rastrear su envío, incluso si no tiene un número de rastreo.
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¿Por qué falta su número de seguimiento de FedEx?
Su envío aún no ha sido recogido por el servicio de mensajería o no se escaneó al recibirlo si se le notificó que no se pudo encontrar su número de seguimiento.
Las empresas de envío y entrega deben proporcionar a los clientes un número de seguimiento para cada paquete que manejan.
Por otro lado, puede tomar hasta 24 horas clasificar todos los paquetes recibidos en un día. El número de seguimiento no se agrega a sus sistemas hasta después de que esto suceda. El error humano por parte de FedEx también podría ser el culpable de este problema, pero aún puede rastrear sus envíos utilizando los métodos que cubriremos a continuación si tiene problemas para obtener un número de rastreo.
¿Cómo rastrea su paquete de FedEx si no tiene un número de rastreo?
Aquí hay algunas formas de rastrear su paquete con FedEx sin un número de rastreo:
- Usa tu número de referencia
- Acerca de FedEx
1] Usa tu número de referencia
Si no tiene acceso a su número de rastreo de FedEx, puede rastrear sus envíos en línea usando el número de referencia que se asignó a su envío.
2] Información sobre FedEx
El servicio FedEx InSight es un programa que FedEx le ofrece para que le resulte más fácil encontrar los números de seguimiento de FedEx. Después de completar el proceso de registro y configurar una cuenta, se le proporcionará información de inicio de sesión que le dará acceso para monitorear todos sus envíos. Podrá usarlo para iniciar sesión en su cuenta y verificar si todos los paquetes se envían desde su dirección.
¿De qué otras formas puedo rastrear paquetes sin un número de rastreo?
Otras formas de rastrear un paquete de FedEx sin un número de rastreo incluyen:
1] Administrador de envíos de FedEx
FedEx Delivery Manager es una gran alternativa. Para autenticar la identidad de FedEx Delivery Manager, debe responde algunas preguntas . Luego de completar el registro, encontrará información sobre el origen del paquete, así como su destino final. Tendrá acceso a información sobre la ubicación actual del envío, así como las paradas que se hayan podido realizar en el camino para entregar la mercancía.
2] Póngase en contacto con FedEx
Puede comunicarse directamente con la empresa si no tiene un número de seguimiento para su paquete. Necesitarán cierta información básica, como su nombre y dirección, y cualquier otra información de contacto disponible.
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3] ID de etiqueta de puerta
Cuando usa FedEx Delivery Manager, tiene acceso tanto a la identificación de la etiqueta de la puerta como a la etiqueta de la puerta. Esto es bastante comparable a un número de seguimiento seguido de una combinación de 12 dígitos.
Se incluye en la información del pedido que se almacena en su cuenta. Gracias a esto, podrá rastrear la ubicación de un paquete en particular, así como la hora de llegada.
Nota: Antes de buscar un paquete en el sistema, se recomienda esperar un día completo después del día en que se envió el paquete antes de iniciar la búsqueda. Las opciones descritas anteriormente se pueden comparar con los planes de contingencia, lo que demuestra por qué FedEx se considera uno de los servicios de entrega más confiables.
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¿Cuánto tarda en aparecer un número de seguimiento de FedEx?
El número de seguimiento de FedEx, en la mayoría de los casos, aparecerá aproximadamente 24 horas después de generar la etiqueta de envío. Sin embargo, no es inusual que no pueda encontrar su número de seguimiento, por lo que existen otros métodos que puede utilizar para rastrear sus envíos sin necesidad de un número de seguimiento.
¿Qué puede hacer para reenviar el paquete o que se lo entreguen directamente?
Dado que los paquetes de FedEx pueden llegar cuando es probable que esté fuera de casa, FedEx le permite redirigir sus envíos a otra ubicación. Para usar este servicio, puede comunicarse con un gerente de envíos de FedEx para redirigir cualquier envío a una ubicación con espacio disponible. Además, con un administrador de envíos, no tendrá que preocuparse por perder u olvidar sus números de seguimiento, y puede iniciar sesión fácilmente para verificar el progreso de su paquete y determinar si se entregó.
