El dispositivo dejó de responder o se inhabilitó

Como experto en TI, a menudo me preguntan qué hacer cuando un dispositivo deja de responder o se desactiva. Hay algunas cosas que puede probar, pero es importante recordar que no todos los dispositivos son iguales. Algunos dispositivos responden mejor que otros y algunos dispositivos son más duraderos que otros. Aquí hay algunos consejos para ayudarlo a solucionar los problemas de su dispositivo.

Primero, intente reiniciar el dispositivo. Esto a menudo puede resolver el problema y es un buen primer paso. Si el dispositivo sigue sin responder, intente restablecerlo. Esto generalmente eliminará cualquier problema de software que pueda estar causando el problema. Si el dispositivo aún no responde, intente restablecerlo de fábrica. Esto borrará todos los datos en el dispositivo, así que asegúrese de tener una copia de seguridad antes de continuar. Si el dispositivo sigue sin responder, puede que sea el momento de ponerse en contacto con el fabricante.

Hay algunas cosas que puede probar si su dispositivo no responde o está deshabilitado, pero es importante recordar que no todos los dispositivos son iguales. Algunos dispositivos responden mejor que otros y algunos dispositivos son más duraderos que otros. Si probó todos los consejos anteriores y su dispositivo aún no responde, puede ser el momento de comunicarse con el fabricante.

Si está intentando transferir archivos del teléfono a la PC o viceversa y ve el mensaje El dispositivo dejó de responder o se inhabilitó constantemente, aquí hay algunas soluciones de solución de problemas que pueden ayudarlo a resolver su problema. Este mensaje de error aparece principalmente cuando el usuario intenta copiar muchos archivos juntos o realiza varias tareas al mismo tiempo con el teléfono, la tarjeta SD o la unidad USB.

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El dispositivo dejó de responder o se inhabilitó

1] Vuelva a conectar su dispositivo

Esta es una solución básica pero funcional para este problema. Si su dispositivo está ocupado en segundo plano y está tratando de copiar archivos o hacer otra cosa, su teléfono puede ralentizarse. Por lo tanto, volver a conectar puede resolver este problema.

2] Haz una tarea a la vez

Si constantemente enfrenta el mismo problema, debe reducir la cantidad de tareas. Por ejemplo, no intente eliminar un archivo mientras la ventana 'transferir' está abierta. Del mismo modo, no intente usar su teléfono mientras copia archivos de un dispositivo a otro.

Si estas dos soluciones no te funcionaron y el problema persiste, puedes intentar lo siguiente.

3] Verifique el cable/puerto USB.

A veces, el puerto USB y el cable pueden crear problemas. Por lo tanto, sería una buena idea probarlos en otros sistemas antes de probar cualquier otra cosa. Conecte otro puerto USB al mismo puerto y verifique si funciona o no. Luego use el mismo cable USB para conectarse a otro dispositivo y verifique si funciona o no. Si encuentra un problema de todos modos, sabrá que el cable/puerto está defectuoso.

4] Desinstale y vuelva a instalar los controladores USB.

Si hay un problema interno con el controlador USB, también puede ver este mensaje. Por lo tanto, es posible que desee considerar quitar el controlador USB y luego volver a instalarlo. Para ello, abra administrador de dispositivos , E ir a Controladores de bus serie universal . Expanda el menú y busque el dispositivo USB actual que está causando el problema. Haz clic derecho y selecciona Eliminar dispositivo .

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Verá una ventana emergente donde debe elegir Borrar opción. Luego desconecte el dispositivo, reinicie la computadora y conecte el dispositivo. Si se muestra un mensaje de instalación, sígalo e instale el controlador nuevamente.

5] Utilice el Solucionador de problemas de hardware y dispositivos

Tratar de usar Solucionador de problemas de hardware y dispositivos . En Windows 10, presione Win + I para abra el panel de configuración de Windows E ir a Actualización y Seguridad > Solución de problemas . En el lado derecho debe Equipos y dispositivos opción. Haga clic en esta opción y luego haga clic en Ejecute el solucionador de problemas botón.

También puedes ejecutar Solucionador de problemas de USB y ver si eso ayuda.

¡Mis mejores deseos!