Como experto en TI, a menudo me preguntan acerca de varios mensajes de error que la gente encuentra cuando usa diferentes aplicaciones. Recientemente, me preguntaron sobre el significado del siguiente mensaje de error: 'No se puede establecer una conexión segura: Google Play Music'.
En términos sencillos, este error significa que su dispositivo no puede establecer una conexión segura y encriptada con los servidores de Google Play Music. Esto puede deberse a una serie de factores, incluida la configuración incorrecta de fecha y hora en su dispositivo, o un problema con los certificados de seguridad de su dispositivo.
Si encuentra este mensaje de error, hay algunas cosas que puede intentar para solucionar el problema. Primero, verifique la configuración de fecha y hora de su dispositivo y asegúrese de que sea correcta. Si no es así, ajústelos y vuelva a intentarlo. Si eso no funciona, puede intentar borrar el caché y los datos de su dispositivo. Finalmente, si todo lo demás falla, puede intentar desinstalar y reinstalar la aplicación Google Play Music.
Con suerte, una de estas soluciones funcionará para usted y podrá disfrutar de su música una vez más. De lo contrario, es posible que deba ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente de Google para obtener más ayuda.
EN Google Play Música La aplicación permite a los usuarios subir música directamente a la biblioteca de música de la aplicación. Google Play Music está disponible como sitio web y como aplicación de escritorio. Sin embargo, la aplicación tiene una funcionalidad limitada. Algunos usuarios informaron que cuando intentan cargar un archivo de música desde el sistema a Google Play Music, encuentran un error: No se puede establecer una conexión segura.
No se puede establecer una conexión segura
Este error no está relacionado con el navegador, ya que los usuarios no pudieron solucionarlo a pesar de cambiar de navegador.
Las causas más probables del error son:
- Es posible que esté intentando descargar archivos de audio directamente desde un CD de audio. Sin embargo, la aplicación Google Play Music ya no lo admite.
- Los antivirus de terceros pueden interferir. Muchos usuarios informan que el problema se resolvió tan pronto como desinstalaron el software antivirus Avast.
- Problemas con el servidor web del sitio web de Google Play.
El primer enfoque cuando se encuentra un error debe ser verificar con otros si la aplicación/sitio web funciona correctamente en su sistema. Si no, el servidor puede estar caído.
- Primero, cargue los archivos de audio del CD en el sistema
- Deshabilitar la protección antivirus de terceros en tiempo real
- Descargar archivos de audio a través de la aplicación de escritorio
De lo contrario, continúe con la solución de problemas de la siguiente manera:
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1] Cargue primero los archivos de audio del CD en el sistema.
En el momento de su lanzamiento, el CD/DVD era una tecnología exitosa. Sin embargo, ahora se consideran obsoletos. Aunque su sistema venga con una unidad de CD/DVD, muchas aplicaciones no reconocerán los archivos.
Tú podrías descargar archivos de audio primero a su sistema y luego cárguelos a Google Play Music.
2] Deshabilitar la protección en tiempo real de antivirus de terceros.
Se sabe que los productos de software antivirus de terceros, como Avast, son la causa de este problema. Muchos usuarios han confirmado que deshabilitar el antivirus ayudó a resolver el problema. Sin embargo, no se recomienda desactivar completamente el antivirus. En su lugar, podría considerar desactivar la protección en tiempo real al descargar archivos de audio. Puede habilitar la protección más tarde.
También puede deshabilitar temporalmente su VPN y el software de firewall y ver si eso ayuda.
3] Descargue archivos de audio a través de la aplicación para PC.
Aunque esto no es una solución, puede usar la siguiente solución para resolver el problema discutido.
Google Play Music proporciona nombres de aplicaciones de escritorio Administrador de música . Se puede descargar desde Aquí .
Inicie sesión en la aplicación Google Play Music con la misma cuenta que utilizó para la versión del navegador y cargue el archivo de audio/música en el Administrador de descargas de la aplicación.
Los archivos también se cargarán en el servidor y podrá reproducirlos directamente desde la aplicación del navegador.
Descargue la herramienta de reparación de PC para encontrar rápidamente y reparar automáticamente los errores de WindowsHáganos saber si ayudó.
