Al intentar usar Business Contact Manager en Outlook en Windows 10, los usuarios pueden encontrar que el programa bloquea su computadora. Esto puede ser un problema importante, especialmente si el usuario confía en el programa para el trabajo o la escuela. Hay algunas causas potenciales para este problema. Una es que el programa no es compatible con el nuevo sistema operativo. Este es un problema común con el software que no se actualiza regularmente. Otra posibilidad es que haya un conflicto con otro programa en la computadora. Esto a menudo se puede resolver desinstalando el otro programa o actualizándolo a la última versión. Si ninguna de estas soluciones funciona, es probable que haya un problema con Business Contact Manager. En este caso, el mejor curso de acción es ponerse en contacto con el equipo de soporte del software para obtener ayuda. Es posible que puedan proporcionar un parche o una actualización que solucione el problema.
A través de los años Administrador de contactos (BCM) para Microsoft Outlook era una práctica herramienta de gestión de relaciones con los clientes (CRM) para pequeñas empresas. Como complemento de Microsoft Office Outlook, BCM proporciona pequeñas funciones de CRM para mejorar el servicio al cliente, las ventas y el marketing.
Sin embargo, muchos usuarios de BCM que han actualizado recientemente su sistema operativo de Windows 7 o Windows 8.1 a ventanas 10 no pudo usar la herramienta CRM de manera efectiva ya que hace que Microsoft Outlook se bloquee.
Business Contact Manager se bloquea en Windows 10
Bastantes usuarios de Windows 10 informaron problemas relacionados con Outlook, Business Contact Manager (BCM) y otras aplicaciones después de actualizar a Windows 10. Aunque Microsoft Outlook se está reparando, la herramienta CRM BCM adicional aún es más difícil de resolver. . Después de instalar Windows 10, Outlook 2013 se bloquea cada vez que intenta acceder a la gestión de contactos de BCM y recibe un mensaje como este.
Microsoft Outlook ha dejado de funcionar. El problema hizo que el programa dejara de funcionar correctamente. Windows cerrará el programa y le notificará si hay una solución disponible.
¿Ayuda la reinstalación de BCM?
Desafortunadamente, incluso si desinstala y vuelve a instalar BCM, es posible que la aplicación aún no funcione. Pero aquí hay algunos consejos que puede usar para arreglar BCM.
1] Reinstalar los controles de gráficos de Microsoft
Debido a que algunas funciones de BCM dependen de la plataforma .Net, después de instalar Windows 10, BCM puede fallar debido a problemas de administración de gráficos. Para solucionar el problema, siga el procedimiento a continuación, sugiere KB3093158.
- Vaya al Panel de control, haga clic en Programas y desinstale Microsoft Chart Controls para Microsoft .NET Framework 3.5.
- Ahora descargue Microsoft Chart Controls para Microsoft .NET Framework 3.5.
- Usted configura los controles del gráfico desde este enlace.
Para la mayoría, este método resolverá perfectamente el problema de bloqueo de BCM de Outlook 2013. Además, dado que solo desea eliminar BCM, asegúrese de no desinstalar Microsoft SQL Server.
2] Comprobar complementos de BCM
Si BCM estuvo ejecutándose en su PC por un tiempo antes de fallar, vaya a Archivo > Opciones > Complementos y verifique los complementos de BCM. icono ' Administrador de contactos comerciales para Outlook El complemento debe estar habilitado, pero Descargador de Contact Manager para Outlook » El complemento debe permanecer deshabilitado.
Compruebe también el valor del registro. Abra el Editor del Registro. Para el BCM más nuevo, la clave es:
|_+_|Cerciorarse LoadBehavior asuntos 3.
No intente BCM en Office 2016 en este momento
Si puede resolver el problema utilizando cualquiera de los métodos anteriores, no intente resolver otro problema de BCM actualizando su paquete de Microsoft Office a Microsoft Office 2016. Actualmente no está confirmado si BCM funcionará con Office 2016. Espere un momento y solo haga esto después de leer sobre algunos desarrollos en este sentido.
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