Si es un experto en TI, sabe que el código 28 es un error bastante común. Por lo general, es causado por un problema con el controlador y se puede solucionar con bastante facilidad. Aquí se explica cómo corregir el código 28 en Windows 11/10.
1. Primero, deberá descargar e instalar los controladores más recientes para su tarjeta de sonido. Por lo general, puede encontrarlos en el sitio web del fabricante. Si no está seguro de qué controladores descargar, puede usar una herramienta de actualización de controladores como DriverDoc para escanear y descargar automáticamente los controladores más recientes.
2. Una vez que los controladores estén instalados, reinicie su computadora. Esto asegurará que los cambios surtan efecto.
3. Si el problema persiste, es posible que deba desinstalar y luego reinstalar los controladores de su tarjeta de sonido. Para hacer esto, vaya al Administrador de dispositivos, haga clic derecho en su tarjeta de sonido y seleccione 'Desinstalar'.
4. Después de desinstalar los controladores, reinicie su computadora nuevamente y luego instale los controladores más recientes. Esto debería solucionar el problema.
Si aún tiene problemas, puede comunicarse con el equipo de soporte de la compañía que fabricó su tarjeta de sonido. Deberían poder ayudarlo a solucionar el problema y solucionarlo.
Algunos usuarios se quejan de que Intel High Definition Audio no funciona y, en cambio, obtienen el código 28 de Intel High Definition DSP. El error se muestra en las propiedades del dispositivo de audio Intel High Definition DSP y está marcado con un icono de signo de exclamación amarillo. Si aparece un código de error Intel DSP 28 de alta definición en su pantalla, ha venido al lugar correcto. En esta guía, explicaremos algunas soluciones valiosas para que los usuarios puedan solucionar dicho error en Windows 11 sin ningún problema.
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El mensaje de error que ven los usuarios.
Los controladores para este dispositivo no están instalados. (Código 28).
No hay controladores compatibles para este dispositivo.
Para encontrar un controlador para su dispositivo, haga clic en Actualizar controlador.
¿Qué es el código 28 para controladores no instalados?
El código de error 28 significa que nuestra computadora no puede conectarse al hardware porque su controlador no está instalado en el sistema. Esto no significa que el controlador siempre faltó en la computadora; es solo que Windows no puede detectar el controlador en este momento, por lo que muestra el código de error 28.
Cómo reparar el código DSP de alta definición de Intel 28
Causa común del código de error del administrador de dispositivos El sonido Intel DSP de alta definición es incompatible o faltan controladores de audio en Windows 11/10, lo que hace que el sonido no funcione correctamente, así que siga las soluciones a continuación para resolver este error.
- Controlador de reversión
- Actualizar el controlador
- Ejecute el Solucionador de problemas de sonido y hardware
- Vuelva a instalar Intel DSP de audio de alta definición
Empecemos.
1] Revertir controladores
Muchos usuarios informaron que el error puede ocurrir cuando actualizaron su controlador o después de ejecutar actualizaciones opcionales de Windows, ya que actualizan su controlador automáticamente. En realidad, este es el caso porque la actualización agrega un error a su controlador que lo hace incompatible con su hardware. Entonces, si corresponde, revertir el controlador es una de las mejores soluciones; así que haremos lo mismo y los pasos se mencionan a continuación.
- Abra el Administrador de dispositivos y navegue hasta la opción 'Dispositivos del sistema'.
- Haga clic con el botón derecho en Intel High Definition Audio DSP y seleccione la pestaña Controlador.
- Ahora seleccione la opción Retroceder controlador.
Una vez completado, reinicie su dispositivo y vea si el problema persiste.
Si el botón Revertir controlador anterior está atenuado, nuestro controlador no está actualizado, por lo que debemos pasar a la siguiente solución.
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2] Actualizar controlador
El controlador asegura que la computadora funcione correctamente y actúa como un enlace entre el sistema operativo de la computadora y los componentes de hardware. Windows Update descarga e instala automáticamente la última versión de los controladores de audio, adaptadores de red, pantallas, impresoras, tarjetas de video, etc. El error puede deberse a una versión desactualizada de los controladores y puede solucionarse actualizándolos. Para actualizar sus controladores manualmente, siga los pasos dados:
- Abra el menú Inicio de Windows y haga clic en Ganar + X para abrir Configuración.
- Seleccionar administrador de dispositivos de los resultados de búsqueda y expandir Controladores de sonido, video y juegos.
- Haga clic derecho en su dispositivo de audio y haga clic en Actualizar. Conductor del menú desplegable.
- Seleccionar Búsqueda automática de software actualizado y siga las instrucciones en el indicador y espere a que se complete la actualización.
Si bien esta es una forma común de actualizar un controlador, existen otras formas de realizar esta tarea. Si desea mantener todo organizado, simplemente descargue e instale el software gratuito de actualización del controlador y descargue el controlador del sitio web del fabricante.
Reinicie su sistema y verifique si el problema está respaldado. Espero que esto haga el trabajo.
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3] Ejecute el Solucionador de problemas de sonido y hardware
Si la actualización de los controladores no ayudó, es muy probable que el error en cuestión se deba a algún tipo de error en el controlador de audio; en tales casos, puede ejecutar el Solucionador de problemas de sonido y hardware para averiguar la causa y solucionarlo. Para hacer lo mismo, presione Win + R para abrir el cuadro de diálogo Ejecutar y luego escriba el siguiente comando y presione el botón Entrar para iniciar el Solucionador de problemas de reproducción de audio:
|_+_|También puede usar el Solucionador de problemas de hardware para estar seguro; una vez que se complete el proceso, reinicie su sistema, vaya a las propiedades del controlador y vea si el problema persiste o no. Si esto continúa, pase a la siguiente solución.
4] Vuelva a instalar Intel DSP de audio de alta definición.
Por último, pero no menos importante, desinstale Intel High Definition Audio DSP y vuelva a instalarlo, ya que a veces el problema ocurre debido a la falta de un controlador en el hardware y, en tales casos, solo una instalación de hardware nueva puede ayudar a solucionar el problema. Entonces, en esta solución, vamos a hacer lo mismo.
- Haga clic en el menú Inicio y escriba Administrador de dispositivos.
- ahora expandir Controladores de sonido, video y juegos y haga clic con el botón derecho en Intel High Definition Audio DSP.
- Finalmente, haga clic en la opción 'Eliminar dispositivo'.
- Ahora regrese a la parte superior del administrador de dispositivos y haga clic derecho para ejecutar Buscar cambios de hardware para reinstalar el controlador.
- La computadora le pedirá la ruta al controlador. Navegue hasta el archivo OEM que descargó en el paso 2 anterior.
Reinicia tu computadora; Con suerte, esto instalará el controlador correcto. Si no está instalado, descargue Intel High Definition Audio DSP desde el sitio web oficial.
Leer: Error 38, Windows no puede cargar el controlador de dispositivo para este hardware. .
