El CAAC000E Límite o límite del dispositivo alcanzado El error en Microsoft 365 está relacionado con la administración de dispositivos y la configuración de seguridad en la cuenta de Microsoft 365 de su organización. El problema suele ocurrir cuando las políticas o restricciones impiden la cantidad de dispositivos en los que un usuario puede registrarse o usar la cuenta de Microsoft 365. Pero el problema también puede ocurrir por otras razones. Afortunadamente, puedes corregir rápidamente el error siguiendo los métodos siguientes.
Errores ntdll.dll
Solucionar el error de límite o límite de dispositivo CAAC000E alcanzado en Microsoft 365
Como se mencionó, el error generalmente ocurre cuando intenta registrar más dispositivos de los previstos. Así que puedes deshacerte rápidamente del error controlando las asociaciones de tu dispositivo siguiendo estos métodos:
- Ajustar zona horaria
- Se ha alcanzado el límite de dispositivos de Microsoft Office 365
- Considere actualizar su suscripción a Microsoft Office
- Póngase en contacto con el servicio de atención al cliente de Microsoft
Algunas de las sugerencias incluyen costos, así que evalúe según sus necesidades.
1]Ajustar zona horaria
El error puede ocurrir debido a una configuración incorrecta de la zona horaria en su dispositivo, ya que Microsoft 365 podría tener problemas para autenticar su licencia. Como resultado, aparece el error de límite del dispositivo.
Por lo tanto, primero debe configurar la fecha, hora y zona horaria para que se configuren automáticamente. Para esto, siga los pasos a continuación:
- Primero, cierre sus aplicaciones de Microsoft Office.
- Prensa Tecla Windows + I ir a Ajustes .
- Haga clic en Hora & Idioma desde la barra lateral.
- Aquí, active estas dos opciones: Establecer la hora automáticamente & Establecer zona horaria automáticamente .
- Una vez hecho esto, intente iniciar sesión en su cuenta de Microsoft 365 y vea si aparece el mismo error.
Leer: Cómo cambiar la zona horaria y el idioma en Outlook 365
2]Se alcanzó el límite de dispositivos de Microsoft Office 365
Microsoft 365 le permite utilizar hasta 5 dispositivos por suscripción o licencia. Sin embargo, si intenta utilizar más de 5 dispositivos, recibirá el mensaje de error de límite de dispositivo CAAC000E o de error de límite alcanzado al registrarse para obtener un nuevo dispositivo.
Para corregir el error CAAC000E, asegúrese de no haber abusado de su límite y, de ser así, desactive los dispositivos no utilizados siguiendo los pasos a continuación:
- Primero, ve a Servicios de cuentas de Microsoft e inicie sesión con su dirección de correo electrónico de Office 365.
- Después de iniciar sesión, haga clic en el Administrar enlace junto a su servicio de suscripción a Microsoft 365.
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- En la pantalla Administrar, haga clic en Compartir suscripción y expandirlo
- Haga clic en Dejar de compartir tinta junto a la cuenta con la que desea dejar de compartir.
- Una vez hecho esto, puede iniciar sesión en un nuevo dispositivo usando su cuenta de Microsoft 365 sin enfrentar ningún error.
Si bien lo anterior funciona cuando necesita eliminar una cuenta, otra opción en la misma pantalla le permite cerrar sesión en su cuenta desde dispositivos existentes.
Bajo la Compartir suscripción , busque las aplicaciones de Microsoft 365 para sus dispositivos. Dado que Microsoft solo permite 5 dispositivos simultáneamente, puedes eliminarlos o agregar uno nuevo.
3]Considere actualizar su suscripción a Microsoft Office
Como se mencionó, puede usar Microsoft Office con hasta 5 dispositivos. Sin embargo, si se encuentra en un espacio organizacional y necesita más de 5 dispositivos para usar con su cuenta de Microsoft Office, su única opción es actualizar su suscripción. O puede considerar comprar un plan por separado.
Leer: Cómo compartir su suscripción a Office 365 con amigos y familiares
4] Póngase en contacto con el servicio de atención al cliente de Microsoft
Si no ha alcanzado el límite del dispositivo y sigue recibiendo el mismo error CAAC000E Device Cap, es muy probable que se deba a un error o falla técnica. La mejor opción para usted sería ponerse en contacto con Atención al cliente y ver qué dicen. Asegúrese de proporcionar todos los detalles relevantes sobre su suscripción y los detalles del error mientras se comunica con el equipo de soporte.
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Conclusión
Eso fue todo por el error de límite o límite de dispositivo CAAC000E alcanzado en la solución de Microsoft 365. Para evitar el error en el futuro, controle la cantidad de dispositivos para los que está utilizando su cuenta de Microsoft 365.
¿Cuál es el límite de dispositivos para Office 365?
Se recomienda instalar Microsoft Office en todos los dispositivos relevantes y autenticarse en hasta cinco dispositivos simultáneamente. Microsoft Office es compatible con PC, Mac, tabletas y teléfonos. Entonces, si instala Office en cualquiera de ellos, se tendrán en cuenta todos.
¿Cuál es el límite de dispositivos para la licencia E3?
Microsoft 365 E3 es una suite basada en la nube que incluye aplicaciones de productividad, protección de la información y capacidades de cumplimiento. Permite la instalación en hasta 5 PC o Mac, 5 tabletas y 5 teléfonos por usuario.
