si recibes Algo salió mal. Vuelve a intentarlo más tarde. error durante el Configuración de Windows Hola en tu ordenador con Windows 11/10, este artículo te ayudará a corregir este error. Este mensaje de error aparece en varios escenarios, como, por ejemplo, si un usuario intenta configurar un PIN, reconocimiento facial o huella digital de Windows Hello por primera vez, o si un usuario desea eliminar la función de seguridad de Windows Hello.
Reparar Windows Hello Algo salió mal, vuelva a intentarlo más tarde en Windows 11
Arreglar Algo salió mal. Vuelve a intentarlo más tarde. error durante la configuración de Windows Hello en Windows 11/10, puede utilizar estas correcciones. Antes de continuar con más pasos de solución de problemas, le sugerimos que busque una actualización de Windows. Si hay una actualización de Windows disponible, instálela y verifique si trae algún cambio.
- Revertir y reinstalar el controlador de huellas digitales
- Borrar TPM
- Eliminar los archivos dentro de la carpeta NGC
- Ejecute el escaneo SFC/DISM
- Verifique una configuración de política de grupo (para usuarios de dominio)
- Modificar el registro de Windows
- Crea una nueva cuenta de usuario.
Si recibe este error al configurar el método de inicio de sesión de Windows Hello por primera vez, puede crear una nueva cuenta de usuario, ¡como solución rápida!
1]Revertir y reinstalar el controlador de huellas digitales
Puede intentar revertir el controlador de huellas digitales y ver si esto soluciona el mensaje de error. Cuando revierta el controlador de huellas digitales, Windows instalará su versión anterior. Hacer retroceder al conductor a su versión anterior puede solucionar el problema si una actualización reciente causa este problema. Utilice las siguientes instrucciones que se mencionan a continuación:
- Ve a la Administrador de dispositivos .
- Haga clic en Dispositivos biométricos desplegable.
- Haga clic derecho en el controlador de huellas digitales y seleccione Propiedades .
- Clickea en el Conductor pestaña. Si el Controlador de estante rodante Si esta opción está disponible, haga clic en ella y siga las instrucciones que aparecen en pantalla.
Si la opción Revertir el controlador no está disponible, puede intentar actualizar o reinstalar el controlador de huellas digitales. Utilice los siguientes pasos para actualizar y reinstalar su controlador de huellas digitales:
ningún remitente ha proporcionado notificaciones todavía
- Ve a la Administrador de dispositivos .
- Haga clic en Dispositivos biométricos desplegable.
- Haga clic derecho en su controlador de huellas digitales.
- Haga clic en Desinstalar dispositivo .
Para reinstalar el controlador de huellas digitales, reinicie su PC. Tambien tu puedes Buscar cambios de hardware seleccionando la pestaña Acción.
También puede descargar la última versión del controlador de huellas digitales desde Sitio web oficial del fabricante de su computadora. e instalarlo manualmente.
3]Borrar TPM
TPM es un chip de seguridad de hardware que almacena claves de cifrado y realiza tareas relacionadas con la seguridad. Las claves de cifrado y los datos de seguridad almacenados dañados pueden causar el problema. En este caso, borrar el TPM de su dispositivo puede ayudar. Configurar el PIN nuevamente puede ayudar a solucionar el problema. Utilice los pasos mencionados a continuación para borrar TPM :
- Vaya a la Configuración de Windows.
- Haga clic en Privacidad y seguridad > Seguridad de Windows . Esto iniciará el Centro de seguridad de Windows Defender.
- Haga clic en Seguridad del dispositivo.
- En Procesador de seguridad, haga clic en Solución de problemas del procesador de seguridad .
- Ahora, haga clic en Seleccionar y elige el motivo. Clickea en el Borrar TPM botón.
- Esto restablecerá su procesador de seguridad a su configuración predeterminada.
Antes de borrar su TPM, desactivar BitLocker (si corresponde) en todas sus unidades o guarde la contraseña de cifrado en algún lugar. Esto le ayudará a evitar perder las claves de cifrado de sus unidades y no podrá volver a leerlas.
4]Elimine los archivos dentro de la carpeta NGC.
La carpeta NGC también almacena y administra información relacionada con el PIN. Si los datos o el contenido almacenados en esta carpeta Ngc se dañan, podría enfrentar problemas de inicio de sesión (Windows Hello). Esta puede ser la razón por la que Windows Hello muestra este mensaje de error. En este caso, debe borrar el contenido de la carpeta Ngc.
Esta carpeta Ngc permanece oculta de forma predeterminada. En primer lugar, es necesario Mostrar archivos y carpetas ocultas para que puedas acceder a esta carpeta. Después de eso, sigue estos pasos:
Presione Win+E. Esto abrirá el Explorador de archivos. Ahora, accede a la carpeta de Microsoft usando la siguiente ruta:
URL de desbloqueo
C:\Windows\ServiceProfiles\LocalService\AppData\Local\Microsoft
Abra la carpeta NGC. Si no puede acceder a esta carpeta, cambiar la propiedad para que puedas abrirlo. Seleccione todos los archivos y carpetas presentes en la carpeta NGC. Borra los. Si no puede eliminar todos los archivos dentro de la carpeta NGC, puede cambiarle el nombre. Alternativamente, puede mover los archivos dentro de la carpeta NGC a otro directorio.
5]Ejecutar escaneo SFC/DISM
Los archivos del sistema dañados también pueden provocar un mensaje de error. En este caso, puede escanear archivos de imagen del sistema ejecutando el Herramienta Comprobador de archivos del sistema . Para hacerlo, abra el símbolo del sistema como administrador y ejecute el siguiente comando.
sfc /scannow
Si esto no funciona, ejecutaremos el escaneo DISM en el símbolo del sistema (admin) y vea si eso ayuda.
6]Verifique una configuración de política de grupo (para usuarios de dominio)
Esta solución es para usuarios de dominio. Si su sistema está conectado a un servidor de dominio y no puede configurar el PIN de Windows Hello debido al mensaje de error, primero comuníquese con su administrador para resolver este problema.
Si es administrador y no puede configurar el PIN de Windows Hello debido al mensaje ' Algo salió mal. Vuelve a intentarlo más tarde ”, le sugerimos que verifique una configuración de política de grupo. Las siguientes instrucciones le guiarán en esto:
Abra el Editor de políticas de grupo. Ir a la siguiente ruta:
Configuración de la computadora > Plantillas administrativas > Inicio de sesión del sistema
Haga doble clic en el Activar el cómodo inicio de sesión con PIN opción en el lado derecho. Seleccione Activado. Hacer clic Aplicar y luego haga clic DE ACUERDO .
7]Modificar el Registro de Windows
Si no puede configurar el PIN de Windows Hello u otras opciones de inicio de sesión debido a este mensaje de error, puede modificar el Registro de Windows.
Esta es una solución del Registro. Modificar el Registro de Windows puede causar errores graves en su sistema, así que siga todos los pasos cuidadosamente. Te recomendamos que crear un punto de restauración del sistema y haga una copia de seguridad de su Registro antes de continuar.
Abra el Editor del Registro. Ir a la siguiente ruta:
Computer\HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\PolicyManager\default\Settings\AllowSignInOptions
Asegúrese de que el Permitir opciones de inicio de sesión La tecla está seleccionada en el lado izquierdo.
En el lado derecho, haga clic derecho en la entrada denominada valor y seleccione Modificar . Ingresar 1 en su Datos de valor . Hacer clic DE ACUERDO para guardar los cambios.
Vea si funciona. De lo contrario, reinicie el Explorador de Windows a través del Administrador de tareas.
cómo abrir el administrador de tareas
Eso es todo. Espero que esto ayude.
¿Windows Hola es bueno?
Windows Hello es bueno para todos los usuarios que priorizan la seguridad. Puede configurar un PIN, una huella digital y un reconocimiento facial para iniciar sesión, lo que le ayuda a proteger su PC. Sin embargo, no todos los dispositivos cuentan con el hardware necesario (lector de huellas o cámara de infrarrojos) para el reconocimiento facial o de huellas dactilares.
¿Cómo configuro Hola?
Para configurar Windows Hello, vaya a la configuración de Windows. Haga clic en Cuentas y elija Opciones de inicio de sesión. Elija una opción en Formas de iniciar sesión en Windows Hello y luego haga clic en Configurar. Siga las instrucciones en pantalla.
Leer siguiente : Solucione el error 0x801c0451 de Windows Hello.
