Outlook.com: algo salió mal y no podemos iniciar sesión en este momento

Como experto en TI, puedo decirle que Outlook.com tiene algunos problemas y no puede iniciar sesión en este momento. Esto es lo que está pasando. Outlook.com es un servicio de correo electrónico basado en la web de Microsoft. Es un servicio gratuito que puede utilizar para enviar y recibir correo electrónico. Sin embargo, Outlook.com actualmente tiene algunas dificultades técnicas. Microsoft es consciente del problema y está trabajando para solucionarlo lo antes posible. Mientras tanto, no podrá iniciar sesión en su cuenta de Outlook.com. Si tiene que enviar correos electrónicos urgentes, puede intentar usar otro servicio de correo electrónico como Gmail. Pedimos disculpas por las molestias y gracias por su paciencia.

Al intentar acceder outlook.com o al acceder a cualquier sección del mismo, obtiene un error de bucle que finalmente se detiene y dice: Algo salió mal y no podemos iniciar sesión en este momento. Por favor, inténtelo de nuevo más tarde entonces aquí está cómo resolverlo. Esto puede suceder con Office 365, Outlook WebApp, etc.

Outlook.com: algo salió mal y no podemos iniciar sesión en este momento

Los usuarios del foro informaron que esto solo sucede en Edge, no en Chrome ni en ningún otro navegador nuevo que prueben. Este es probablemente un problema del navegador que podría haber dañado las cookies. Aquí están nuestras sugerencias:

1. Limpia la memoria caché de tu navegador
2. Comprobar el estado de los servicios de Microsoft
3. Deshabilitar extensiones y complementos
4. Vuelva a cargar su navegador.

Dado que hablaremos sobre restablecer la configuración del navegador, asegúrese de anotar todas las extensiones y hacer una copia de seguridad de su contraseña, si tiene una.

1] Comprobar el estado de los servicios de Microsoft

Verifique si algún servicio de Microsoft en línea está caído o si hay problemas. Aquí . Si ve Outlook.com con una cruz roja, es por eso. Espere a que el servicio de Outlook se recupere y luego vuelva a iniciar sesión.

2] Limpia la memoria caché de tu navegador

Los archivos pueden estar dañados. Puede ser cualquier archivo, como cookies, o cualquier archivo de seguridad que verifique su identidad. En este caso, Outlook.com no podrá comprobar si te has autenticado antes. Necesitas borrar la memoria caché de tu navegador.

En el borde

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• Tipo edge://configuración/privacidad en una nueva pestaña y presiona Enter
• Haga clic para borrar
• Seleccione 'Rango de tiempo' y verifique 'Cookies' y otros datos del sitio.
• Haga clic en el botón Borrar ahora.

en cromo

• ir a chrome://configuración/privacidad
• Desplácese hasta la parte inferior para encontrar Borrar datos de navegación.
• Seleccione cookies y otros datos del sitio.

en firefox

• ir a about:preferencias#privacidad
• Seleccionar cookies y datos del sitio
• Haga clic en Borrar datos.

En cualquiera de estos navegadores, solo puede eliminar las cookies y los datos del sitio.

3] Deshabilitar extensiones y complementos

Es posible que tenga extensiones que controlen cómo se conecta a Internet. Sería mejor si pudiera deshabilitar extensiones o complementos o iniciar el navegador en modo seguro. Así podrás comprobar si son los responsables.

• Inicie Chrome en modo seguro
• Inicie Firefox en modo seguro
• Abrir borde en modo seguro

4] Restablecer la configuración del navegador

Si nada funciona, su mejor opción es restablecer la configuración del navegador que tiene el problema. Perderá todas las extensiones, configuraciones y otras cosas que normalmente usa todos los días. Lea nuestra guía sobre cómo restablecer Cromo , zorro de fuego , i Fin .

Si ha vinculado su cuenta a la cuenta de su navegador, debería poder recuperar la mayoría de las cosas una vez que se resuelva el problema. Espero que estos consejos hayan sido útiles y te hayan ayudado a deshacerte del error 'Algo salió mal y no podemos iniciar sesión en este momento'.