Si tiene problemas para que Microsoft Teams se abra o inicie en su PC, no se preocupe, no está solo. Hay algunas cosas que puede intentar para que todo vuelva a funcionar. Primero, asegúrese de que su PC cumpla con los requisitos mínimos del sistema para Microsoft Teams. Si su computadora no cumple con las especificaciones mínimas, es posible que Teams no funcione. A continuación, intente reiniciar su computadora. A veces, todo lo que se necesita es reiniciar para que todo vuelva a la normalidad. Si esas dos cosas no funcionan, intente desinstalar y reinstalar Microsoft Teams. A veces, una instalación puede corromperse y eso puede causar problemas. Desinstalar y luego reinstalar debería reparar cualquier archivo dañado. Finalmente, si aún tiene problemas, asegúrese de estar ejecutando la última versión de Microsoft Teams. Si no es así, puede descargar la última versión del sitio web de Microsoft. Si probó todas estas cosas y aún tiene problemas, comuníquese con el soporte de Microsoft para obtener más ayuda.
Tú No puedo abrir o ejecutar la aplicación Microsoft Teams en una PC con Windows ? Microsoft Teams es una plataforma de comunicación empresarial para colaboración en tiempo real, videollamadas, mensajería, uso compartido de archivos y más dentro de las organizaciones. Sin embargo, algunos usuarios de MS Teams informan problemas al iniciar la aplicación. La aplicación simplemente no abre su computadora.
Este problema ahora puede ocurrir si los servicios de Teams están actualmente en un estado inactivo. También puede ser causado por un caché de Teams dañado que impide que se ejecute. Aparte de eso, la corrupción del sistema y la instalación de aplicaciones dañadas o incorrectas también pueden causar este problema. En cualquier caso, si te encuentras ante este problema, este post te resultará de interés. Aquí enumeraremos todas las correcciones de trabajo que puede usar para solucionar el problema.
Microsoft Teams no se abre ni se inicia en la PC
Le recomendamos que reinicie su computadora primero y luego intente abrir la aplicación Microsoft Teams en su computadora. Esta es una solución simple y rápida que funciona en muchos casos. Sin embargo, si eso no ayuda, estas son las soluciones que puede usar para solucionar este problema:
- Verifique el estado actual de los servicios de Teams.
- Ejecute el solucionador de problemas de aplicaciones de la Tienda Windows.
- Cierre todas las tareas de Microsoft Teams.
- Borre la memoria caché de los equipos de Microsoft.
- Reparar o restablecer Microsoft Teams.
- Utilice Restaurar sistema.
- Pruebe la aplicación web de Teams.
- Vuelva a instalar los equipos de Microsoft.
1] Verifique el estado actual de los servicios de Teams.
Es posible que la aplicación Microsoft Teams no se abra o no funcione debido a un problema continuo del servidor. Es posible que el servidor se haya bloqueado o que los servicios se hayan detenido debido a trabajos de mantenimiento. Entonces, antes de pasar a otras correcciones, verifique el estado actual de los servicios de Microsoft Teams y asegúrese de que sus servidores no estén caídos. Si no hay problemas en el lado del servidor, continúe y use la siguiente solución.
2] Ejecute el Solucionador de problemas de aplicaciones de la Tienda Windows.
Si está utilizando la aplicación Teams Microsoft Store, puede intentar ejecutar su Solucionador de problemas de aplicaciones de Windows Store y ver si puede detectar y solucionar el problema con la aplicación. Estos son los pasos para hacerlo:
- Primero, abra la aplicación Configuración presionando el atajo de teclado Windows + I.
- ahora ve a Sistema > Solución de problemas opción y haga clic Otras herramientas de solución de problemas opción.
- A continuación, desplácese hacia abajo hasta Aplicaciones de la Tienda Windows solucionador de problemas y haga clic en Correr El botón está presente junto a él.
- Windows ahora comenzará a detectar problemas con sus aplicaciones, incluidos los equipos de Microsoft. Luego se le pedirá que aplique la solución recomendada, así que siga las instrucciones.
- Finalmente, inicie la aplicación Teams y vea si se abre correctamente.
Ver: Los mensajes de chat de Microsoft Teams no se muestran.
3] Cerrar todas las tareas de Microsoft Teams
Es posible que la aplicación Teams no se haya cerrado por completo antes, por lo que no se abrirá. Por lo tanto, asegúrese de que no se esté ejecutando ninguna tarea de Teams en segundo plano y luego verifique si el problema está resuelto. Para hacer esto, siga estos pasos:
- Primero, presione Ctrl+Shift+Esc para abrir rápidamente el Administrador de tareas.
- Ahora, en la pestaña Procesos, verifique si hay alguna tarea relacionada con Teams ejecutándose en segundo plano. Si es así, haga clic con el botón derecho en la tarea de Teams y seleccione la opción Finalizar tarea.
- Cuando haya terminado todas las tareas de Microsoft Teams, intente abrir la aplicación y verifique si el problema está resuelto.
4] Borre la memoria caché de los equipos de Microsoft.
Al igual que cualquier otra aplicación, Microsoft Teams también mantiene un caché para datos temporales y otros elementos. Esto ayuda a la aplicación a recuperar datos de manera más eficiente. Es posible que la aplicación Teams ahora no se inicie o no se abra en su PC si este caché está dañado. Si este es el caso, es posible que pueda solucionar el problema eliminando el caché de Teams dañado de su computadora.
Estos son los pasos para eliminar el caché de Microsoft Teams en Windows:
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- Primero, presione la tecla de acceso directo Win+E para abrir el Explorador de archivos.
- Ahora navegue a la siguiente ubicación en la barra de direcciones: C:Usuarios<ВашеИмяПользователя>AppDataRoamingMicrosoftTeams
- Después de eso, en la ubicación que se abre, elimine todos los archivos en carpeta temporal , almacenamiento_blob , cache , caché de GPU , Base de datos , i almacenamiento local carpetas
- Luego abra la carpeta IndexedDB y elimine el archivo .db.
- Finalmente, reinicie su computadora y verifique si puede abrir Microsoft Teams o no.
Ver: Solucionar problemas de uso elevado de memoria y CPU en Microsoft Teams.
5] Restaurar o restablecer equipos de Microsoft
También puede intentar reparar o restablecer la aplicación Microsoft Teams y ver si se solucionó el problema. Si su aplicación está dañada, es posible que ni siquiera se abra. Entonces, si el escenario es aplicable, corrija la aplicación de Teams dañada usando la aplicación Configuración para resolver el problema. Si el problema persiste incluso después de reiniciar la aplicación, puede seguir la siguiente solución.
Leer: La cámara web parpadea en Teams durante las videollamadas
6] Usar restauración del sistema
El problema puede haber surgido después de modificar la computadora. Si recientemente se encontró con el problema 'Microsoft Teams no se abre', es posible que desee intentar hacer retroceder su PC a un estado saludable cuando no tenía este problema. Para hacer esto, puede usar un punto de restauración del sistema en su PC con Windows. Aquí está cómo hacerlo:
- Primero, abra la ventana de comando Ejecutar con Win + R y luego escriba 'Rstrui.exe' en el campo Abrir para abrir la ventana Restaurar sistema.
- Ahora haga clic en el botón Siguiente y seleccione el punto de restauración del sistema al que desea devolver su computadora.
- Después de eso, simplemente siga las instrucciones en pantalla y vea si el problema se resuelve.
7] Pruebe la aplicación web de Teams
Si el problema persiste, puede usar la versión web de Microsoft Teams. MS Teams está disponible en múltiples plataformas, incluida la web. Puede abrir Teams en cualquiera de los navegadores web modernos en su PC, como Microsoft Edge, Google Chrome, Mozilla Firefox y más. Simplemente abra su navegador web, ingrese la URL de la aplicación web de Teams, inicie sesión en su cuenta y luego comience a usar Teams en el navegador.
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Leer: Se solucionó un problema por el cual faltaba o no funcionaba el botón 'Unirse a Microsoft Teams'.
8] Reinstalar equipos de Microsoft
El último recurso es reinstalar la aplicación Microsoft Teams en su computadora. Es posible que la instalación de la aplicación esté dañada, por lo que no puede ejecutarla. Por lo tanto, si el escenario es aplicable, puede eliminar por completo la copia dañada de Teams de su computadora y luego reinstalarla en su computadora.
Para eliminar Microsoft Teams de su PC, abra Configuración con Win+I y seleccione Aplicaciones > Aplicaciones instaladas. Ahora seleccione el elemento de menú con tres puntos al lado de Microsoft Teams y luego seleccione la opción Desinstalar. Siga las instrucciones y desinstale la aplicación.
Ahora abra el cuadro de diálogo Ejecutar con Win+R y escriba %datos de aplicación% en eso. En la ubicación que se abre, ubique la carpeta Teams y elimínela para eliminar completamente la aplicación de su PC. Siguiente entrar %Datos del programa% en Ejecutar y luego elimine la carpeta Comandos en la ubicación que aparece.
Después de eso, reinicie su computadora e instale la aplicación Microsoft Teams desde Microsoft Store. Después de instalar la aplicación, intente abrirla y debería funcionar bien ahora.
¿Por qué no puedo acceder a mis equipos de Microsoft?
Si no puede acceder a su cuenta de Microsoft Teams o no puede iniciar sesión en Teams, es posible que haya ingresado las credenciales incorrectas. Por lo tanto, asegúrese de ingresar el nombre de usuario y la contraseña correctos. Si el problema persiste a pesar de que ingresó las credenciales correctas, puede comunicarse con su administrador de TI e informar el problema actual. Ellos le ayudarán a resolver el problema.
¿Cómo arreglar los equipos de Microsoft atascados en la pantalla de carga?
Si su aplicación de Microsoft Teams está bloqueada permanentemente en la pantalla de carga, puede eliminar el caché dañado asociado con la aplicación. Además, asegúrese de que no se esté ejecutando ningún proceso de Teams en segundo plano. También puede intentar ejecutar la aplicación en modo de compatibilidad o eliminar los archivos de credenciales de MS Teams para solucionar el problema. Si el problema persiste, puede realizar una instalación limpia de la aplicación Microsoft Teams y luego verificar si el problema se resolvió.
Ahora lee: Microsoft Teams se bloquea o se congela durante las reuniones.
