Si tu La computadora portátil pierde la conexión a Internet cuando se conecta a un monitor externo , usted no está solo. Mientras Problemas de wifi son comunes, esto también podría ser un problema con el monitor o la propia computadora portátil. Afortunadamente, conocemos algunas de las posibles razones y, en base a esto, tenemos algunas soluciones infalibles para ayudarlo si su La conexión Wi-Fi se pierde cuando se conecta a un monitor externo .
convertidor de fuentes gratis
¿El Wi-Fi no funciona cuando el monitor externo está conectado a la computadora portátil con HDMI?
Si su WiFi no funciona cuando conecta su computadora portátil a un monitor externo usando el cable HDMI, es probable que el adaptador de red o el adaptador de pantalla estén desactualizados. Entonces, si bien debes actualizar el adaptador de red o la tarjeta gráfica para verificar si ayuda a solucionar el problema, también puedes ejecutar el solucionador de problemas del adaptador de red. Alternativamente, cambie el cable HDMI por uno nuevo para verificar si ayuda a solucionar el problema.
La conexión WiFi se pierde o se cae al conectar un monitor externo
Dicho esto, a veces puede haber un problema con los controladores del adaptador de red o los cables de conexión están sueltos o dañados. También es posible que el modo de ahorro de energía para el adaptador de red esté habilitado y, por lo tanto, surja el problema.
Cualquiera sea el motivo, tenemos una lista de soluciones comprobadas que pueden ayudarlo a solucionar el problema cuando el monitor externo interfiere con el Wi-Fi.
- Pasos preliminares
- Ejecute los solucionadores de problemas de red
- Actualice los controladores del adaptador de red y de la tarjeta gráfica
- Reinstale los controladores de red
- Cambiar la configuración de administración de energía del adaptador de red
- Verifique el servicio WLAN AutoConfig
- Cambie la red doméstica a Privada
- Cambia tu banda WiFi
- Cambia tu canal WiFi
- Utilice DNS de Google
- Actualice su BIOS.
1]Pasos preliminares
Antes de continuar, pruebe los principales métodos de solución de problemas que quizás desee Reanudar su PC y/o el enrutador WiFi para verificar si soluciona el problema. Si eso no ayuda, verifique si hay pendientes. Actualizaciones de Windows e instalarlos.
Deberías comprobar si hay alguno cables de red sueltos . En caso afirmativo, conéctelos correctamente. Pero si la conectividad de la red es débil, es posible que desees cambiar de red o prueba con una conexión Ethernet. Además, si hay un problema con el cable HDMI , es posible que desee utilizar uno nuevo.
Leer: Problemas de conectividad de red con puntos de acceso y adaptadores Wi-Fi en ventanas
2]Ejecute los solucionadores de problemas de red
A veces, el problema parece estar relacionado con la conexión de red. Por lo tanto, puedes utilice el solucionador de problemas de conexiones a Internet integrado por Windows para solucionar el problema.
También puedes intentar ejecutando el solucionador de problemas de redes e Internet A través de la aplicación Obtener ayuda.
Leer: Windows no detectó un adaptador de red instalado correctamente
3]Actualice los controladores del adaptador de red y de la tarjeta gráfica.
A veces, su computadora portátil puede perder su conexión a Internet cuando se conecta a un monitor externo. Esto podría deberse a controladores de adaptadores de red o de tarjetas gráficas obsoletos. Por lo tanto, actualizando los controladores de red o el controladores gráficos a la última versión puede ayudarle a solucionar el problema.
Alternativamente, puede utilizar software dedicado según la marca de su computadora o su tarjeta gráfica, como Asistente de soporte y controlador Intel , Aplicación MyASUS , Asistente de soporte HP , etc.
También puede intentar reinstalar el controlador de su tarjeta gráfica. Para esto, debe eliminar completamente el controlador de su tarjeta gráfica usando el Utilidad de desinstalación del controlador de pantalla (DDU) . Antes de desinstalar el controlador de su tarjeta gráfica, descargue su última versión desde sitio web oficial del fabricante . Ahora, ejecute el archivo de instalación para instalar nuevamente el controlador de la tarjeta gráfica.
Leer : A donde descargar controladores Ethernet ?
4]Reinstale los controladores de red
Si hay un problema con los controladores, se recomienda desinstalar los controladores de red y luego reinstalarlos para comprobar si esto ayuda a solucionar el problema. Para hacer esto, abra el Correr consola ( Ganar + R ) > tipo devmgmt.msc > Ingresar > Administrador de dispositivos > expandir Adaptadores de red > haga clic derecho en su dispositivo Wi-Fi > Desinstalar dispositivo > Desinstalar .
Ahora, reinicie su PC y el controlador de Wi-Fi debería instalarse automáticamente.
Tú también puedes instalar la última unidad Wi-Fi r manualmente desde el sitio web del fabricante.
5]Cambiar la configuración de administración de energía del adaptador de red.
Además, muchos usuarios han descubierto que la conexión a Internet comienza a funcionar cuando se abre la tapa del portátil y deja de funcionar cuando se cierra. En este caso, puede cambiar la configuración de administración de energía del adaptador de red.
Para esto, abre el Administrador de dispositivos > Adaptadores de red > haga clic derecho en el adaptador Wi-Fi > Propiedades > Gestión de energía pestaña > Permita que la computadora apague este dispositivo para ahorrar energía > desmarcar.
establecer niveles de volumen para programas individuales en Windows 10
Alternativamente, usted puede cambiar el modo de ahorro de energía del adaptador inalámbrico usando la herramienta PowerCFG para mantener Internet activo cuando la tapa del portátil está cerrada.
Leer: Permitir que la computadora apague este dispositivo para ahorrar energía está atenuado
6]Verifique el servicio WLAN AutoConfig
Podría ser posible que el El servicio inalámbrico de Windows no se está ejecutando o no funciona correctamente y, por lo tanto, su computadora pierde la conexión a Internet.
En este caso, vaya al Supervisor, haga doble clic en Configuración automática de WLAN servicio y verifique si se está ejecutando. Si no, cambie el Tipo de inicio a Automático y haga clic Comenzar para ejecutar el servicio.
Leer: Windows no pudo iniciar el servicio de configuración automática de WLAN, error 1068
7]Cambie la red doméstica a Privada
Mantener pública la red doméstica reduce la velocidad de Internet y, por lo tanto, la computadora portátil pierde la conexión a Internet cuando se conecta al monitor. En este caso, cambia el tipo de perfil de red de tu conexión Wi-Fi a Privat e y solucione el problema.
8]Cambia tu banda WiFi
También deberías intentar cambiar tu banda WiFi. Si tiene un enrutador WiFi de doble banda y la tarjeta WiFi de su sistema admite múltiples bandas WiFi, puede cambiar su banda WiFi. Cambia tu banda WiFi de 2,4 GHz a 5 GHz y viceversa. Este truco ha funcionado para algunos usuarios. Quizás también solucione tu problema.
9]Cambia tu canal WiFi
Una solución funcional para resolver este problema es cambiar el canal de WiFi. Para hacer esto, debe iniciar sesión en su enrutador WiFi. Comuníquese con el soporte de su ISP para conocer la dirección IP de su enrutador WiFi que se utiliza para iniciar sesión. Además de esto, también debe conocer el nombre de usuario y la contraseña para iniciar sesión en su enrutador.
Después de iniciar sesión, debe conocer su configuración de red. Una vez que lo encuentres, cambia el canal de tu banda WiFi. En mi enrutador, encontré esta configuración en Configuración avanzada para una banda en particular.
En la mayoría de los casos, el Canal está configurado en Automático. Para la mayoría de los usuarios, cambiar el Canal de Automático a 1 funcionó. Es posible que tengas que probar diferentes canales y ver cuál funciona para ti. Si ocurre algún problema de red después de cambiar su canal WiFi, revierta los cambios. Si a pesar de revertir los cambios, el problema de red persiste, comuníquese con su proveedor de servicios de Internet para obtener ayuda.
Artículo relacionado : El segundo monitor está ampliado en una computadora con Windows .
10]Utilice el DNS público de Google
También puedes probar configurar el DNS público de Google en su sistema . Para hacerlo, necesita editar las propiedades de Protocolo de Internet versión 4 (TCP/IPv4) . Edite sus propiedades y use la siguiente dirección DNS.
- Servidor DNS preferido: 8.8.8.8
- Servidor DNS alternativo: 8.8.4.4
Cuando haya terminado, haga clic en DE ACUERDO para guardar los cambios.
controlar xbox one con amazon echo
11]Actualiza tu BIOS
Si el problema persiste, actualiza la BIOS de tu sistema . Según los usuarios afectados, el problema se solucionó cuando actualizaron el BIOS de su sistema. Por lo tanto, también deberías probar esto.
Si ninguno de los métodos anteriores funciona, puedes restablecer la red y compruebe si esto puede resolver el problema de conexión con el monitor.
¿Por qué se desconecta mi Wi-Fi cuando conecto un monitor?
Si su Wi-Fi se desconecta cuando conecta un monitor, el problema puede estar asociado con su adaptador de red o el controlador de su tarjeta gráfica. Quizás los drivers estén corruptos. Su cable también puede causar este problema. Por lo tanto, revise su cable. Asegúrese de utilizar un cable de alta calidad, especialmente uno blindado.
¿Puede un monitor externo afectar el Wi-Fi?
Sí, un monitor externo puede afectar tu conexión Wi-Fi. Pero esto sucede en unos pocos casos. El cable HDMI que utiliza a veces puede verse afectado por problemas de interferencia debido a que la conexión Wi-Fi se interrumpe aleatoriamente. Los cables HDMI blindados de alta calidad son más inmunes a los problemas de interferencias. Los controladores de pantalla y de red defectuosos también pueden causar este problema.
Leer siguiente : Retraso del mouse cuando se conecta a un monitor externo .
¿Puede un monitor afectar la conexión a Internet?
Sí, los monitores pueden afectar las señales de Wi-Fi. Por lo tanto, se recomienda mantener los enrutadores Wi-Fi alejados de algunas pantallas. La emisión puede interferir con una banda de 2,4 GHz, especialmente entre los canales 11 y 14. Por lo tanto, puedes reducir esta interferencia para asegurar una mejor conexión Wi-Fi.
¿Por qué mi computadora portátil sigue perdiendo su conexión a Internet?
Si su computadora portátil sigue perdiendo la conexión a Internet, entonces existe un posible problema con la conexión inalámbrica y no con el dispositivo. Los culpables habituales pueden ser una señal de Wi-Fi débil si los servidores de la red de su proveedor de servicios de Internet (ISP) no funcionan o si hay un problema de hardware. Por lo tanto, asegúrese de que su Wi-Fi tenga una señal potente o comuníquese con su proveedor de servicios de Internet.
