En este artículo veremos qué puedes hacer si tu La computadora portátil sigue reiniciándose cuando el cargador está enchufado. . Según los informes, el portátil funciona perfectamente con la batería. Sin embargo, cuando los usuarios conectan el adaptador de corriente para cargar su computadora portátil, ésta sigue reiniciándose. Es importante solucionar este problema, ya que puede perder el trabajo no guardado y tampoco poder usar su computadora portátil mientras se está cargando.
La computadora portátil con Windows sigue reiniciándose cuando está conectada
Utilice las siguientes correcciones si su La computadora portátil sigue reiniciando cuando está conectada y cargando.
- Utilice otro enchufe de pared
- Cambia el cargador de tu portátil
- Ejecute el solucionador de problemas de energía
- Cambia tu plan de energía o crea uno nuevo
- Reinstale el controlador de la batería
- Repare los archivos de imagen de su sistema
- Actualizar o restablecer el BIOS
- El problema puede estar en tu placa base.
A continuación, explicamos todas estas correcciones en detalle.
1]Utilice otro enchufe de pared
Por lo general, los problemas de sobretensiones causan este tipo de problemas. Quizás el problema esté asociado con el enchufe de pared que utiliza para cargar su computadora portátil. Para confirmar esto, conecte el cargador a otra toma de pared. Si el problema no aparece esta vez, revise el cableado de la toma de pared anterior.
2]Cambie el cargador de su computadora portátil
Si tiene otro cargador disponible, utilícelo para cargar su computadora portátil y vea si se reinicia automáticamente esta vez. Si esto soluciona el problema, deberá reemplazar el cargador de su computadora portátil.
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3]Ejecute el solucionador de problemas de energía
También te sugerimos ejecute el solucionador de problemas de energía . Esta es una herramienta automatizada en computadoras con Windows que está destinada a solucionar los problemas de energía en un sistema informático.
4]Cambie su plan de energía o cree uno nuevo
Windows permite a los usuarios crear un nuevo plan de energía o modificar la configuración del plan de energía actualmente activo. El plan de energía actualmente activo podría estar causando este problema. Le sugerimos que cree un nuevo plan de energía o cambie a otros planes de energía disponibles y luego vea si el problema persiste.
Puede restaurar los planes de energía predeterminados que faltan en su computadora con Windows ejecutando los comandos requeridos en el Símbolo del sistema como administrador . Si los comandos para restaurar los planes de energía faltantes no funcionan y ve sólo el plan de energía equilibrado en el Panel de control , el modo de espera moderno S0 podría estar activo en su sistema. En tal caso, primero debe desactivar el modo Modern Standby S0. Después de eso, los comandos para restaurar los planes de energía predeterminados que faltan funcionan.
Si cambiar el plan de energía funciona, puede restablecer la configuración de su plan de energía anterior a los valores predeterminados.
5]Reinstale el controlador de la batería
Un controlador de batería corrupto también puede causar este problema. Le sugerimos que reinstale el controlador de la batería. El proceso de descargar e instalar el controlador de la batería puede ser un poco diferente para algunos usuarios. Esto se debe a que el controlador de la batería no está disponible en los sitios web oficiales de algunos fabricantes de computadoras. Puede visitar el sitio web del catálogo de Microsoft para descargar el controlador de batería para su computadora portátil.
6]Repare los archivos de imagen de su sistema
Correr Comprobador de archivos del sistema y vea si encuentra algún archivo de imagen del sistema corrupto. Si detecta archivos de imagen del sistema corruptos, los reparará. También te sugerimos ejecutar la herramienta DISM para buscar y ejecutar los archivos de imagen del sistema corruptos.
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7]Actualice o reinicie el BIOS
También te sugerimos actualiza la BIOS de tu portátil a la última versión. Visite el sitio web oficial del fabricante de su computadora para descargar la última versión del BIOS. Ahora, verifique la versión del BIOS instalada en su sistema a través de la herramienta Información del sistema. Si su sistema tiene una versión anterior de BIOS, instale la última versión que descargó del sitio web.
Si el BIOS de su sistema ya está actualizado, le sugerimos restablezca la configuración de su BIOS a los valores predeterminados .
8]El problema puede estar en tu placa base.
Si el problema persiste, es posible que esté asociado con la placa base de su computadora portátil. Quizás algunos componentes de su placa base estén defectuosos o dañados. Puede intentar realizar el restablecimiento completo y ver si ayuda. Para hacerlo, siga los pasos que se indican a continuación:
- Apague su computadora portátil por completo.
- Retire la batería (si la batería es extraíble) y desconecte todos los periféricos.
- Mantenga presionado el botón de encendido durante 30 a 45 segundos.
- Instale la batería y encienda la computadora portátil.
El proceso anterior drenará la carga residual de los condensadores. Ahora, conecte el cargador y vea si aparece el problema. Si este método funciona pero el problema vuelve a aparecer después de un tiempo, le recomendamos que busque ayuda profesional.
Eso es todo.
¿Por qué mi batería está al 100% pero se agota cuando se desconecta el cargador?
Si tu La batería de la computadora portátil dice 100% pero se agota cuando se desconecta , esto indica que la batería de su computadora portátil está defectuosa o fallando. Sin embargo, el problema también puede estar asociado con el cargador del portátil. Ejecute la prueba de batería y reemplace la batería (si está defectuosa).
¿Cómo verifico el estado de la batería de mi computadora portátil?
Puede verificar el estado de la batería de su computadora portátil generando el informe de estado de la batería . Windows tiene una herramienta incorporada que verifica el estado de la batería de una computadora portátil y genera el informe. Alternativamente, también puedes utilizar servicios de terceros. software de prueba de estado de la batería .
Leer siguiente : La batería de la computadora portátil con Windows se agota en el modo de suspensión .
