Epic Games es una conocida empresa de desarrollo de juegos que ha desarrollado muchos juegos populares como Fortnite, Gears of War y Unreal Tournament. Recientemente, han tenido algunos problemas con sus juegos y los jugadores han informado códigos de error LS-0015. Epic Games ha reconocido el problema y está trabajando en una solución. Mientras tanto, hay algunas cosas que puede hacer para tratar de solucionar el problema usted mismo. Primero, asegúrese de tener instalada la última versión de Epic Games Launcher. Si no lo hace, puede descargarlo de su sitio web. Una vez que haya instalado el último iniciador, intente reiniciar su computadora y luego inicie el juego nuevamente. Si eso no funciona, intente verificar los archivos del juego. Para hacer esto, haga clic derecho en el juego en Epic Games Launcher y seleccione 'Verificar archivos'. Si aún tiene problemas, puede intentar comunicarse con el servicio de atención al cliente de Epic Games. Es posible que puedan ayudarlo a solucionar el problema. Epic Games es una conocida empresa de desarrollo de juegos que ha desarrollado muchos juegos populares como Fortnite, Gears of War y Unreal Tournament. Recientemente, han tenido algunos problemas con sus juegos y los jugadores han informado códigos de error LS-0015. Epic Games ha reconocido el problema y está trabajando en una solución. Mientras tanto, hay algunas cosas que puede hacer para tratar de solucionar el problema usted mismo. Primero, asegúrese de tener instalada la última versión de Epic Games Launcher. Si no lo hace, puede descargarlo de su sitio web. Una vez que haya instalado el último iniciador, intente reiniciar su computadora y luego inicie el juego nuevamente. Si eso no funciona, intente verificar los archivos del juego. Para hacer esto, haga clic derecho en el juego en Epic Games Launcher y seleccione 'Verificar archivos'. Si aún tiene problemas, puede intentar comunicarse con el servicio de atención al cliente de Epic Games. Es posible que puedan ayudarlo a solucionar el problema.
Muchos usuarios ven Código de error de juegos épicos LS-0015 cuando juegas juegos como Fortnite, Fall Guys, etc. Está bastante claro por el mensaje de error en sí que el problema está relacionado con la red. Puede haber docenas de razones para esto, pero también hay soluciones que puede intentar resolver con este código de error. En esta publicación, hablaremos sobre ellos y veremos qué puede hacer si el lanzamiento falla en Fortnite, Fall Guys o cualquier juego de Epic Game Store en general. A continuación se muestra el mensaje de error exacto que ven los usuarios.
error de lanzamiento
No se pudo contactar con el servidor del salón.
Código de error: LS-0015
Pasemos a la guía de solución de problemas para solucionar este problema.
Arreglar el código de error de juegos épicos LS-0015
Si ve el código de error LS-0015 de Epic Games y no puede comunicarse con el servidor de la sala de espera, pruebe las siguientes soluciones.
- Comprueba tu conexión a Internet
- Comprobar el estado del servidor de Epic Games
- Apague su firewall o agregue Epic Games a la lista de excepciones.
- Desbloquee sus puertos de red
- Borrar datos locales de la aplicación Epic Games
Hablemos de ellos en detalle.
1] Verifica tu conexión a Internet
No hace falta decir que necesitas una cantidad decente de ancho de banda para jugar un juego en línea. Si no tiene una conexión a Internet adecuada, existe una alta probabilidad de que aparezca el código de error en cuestión. Entonces, use un probador de velocidad de Internet gratuito para averiguar el ancho de banda. Si la velocidad de Internet es lenta, reinicie su enrutador y siga los pasos indicados para hacer lo mismo.
- Apague el enrutador.
- Desconecte todos los cables y espere un minuto a que se descargue el condensador.
- Vuelva a enchufar los cables y encienda el enrutador.
Si eso no resuelve el problema, comuníquese con su ISP y pídales que solucionen el problema.
2] Comprobar el estado del servidor de Epic Games
Una de las cosas que debe hacer antes de solucionar un problema de red es verificar si el problema realmente se puede solucionar. Necesitas esto si el servidor de Epic Games está inactivo o en mantenimiento. En caso de que no funcione, lo único que puede hacer es esperar a que los ingenieros solucionen el problema y lo hagan funcionar. Para conocer el estado del servidor, puede ir a status.epicgames.com o utilice uno de los detectores de caída libre de la lista.
3] Desactive temporalmente su firewall o agregue Epic Games a la lista de excepciones.
Cualquier aplicación que no sea de Microsoft que se conecte a un servidor tiene una alta probabilidad de ser incluida en la lista negra por un antivirus de terceros o incluso por Windows Defender al intentar conectarse al servidor. Este problema es muy común en lanzadores de juegos como Epic Games, Steam y GoG cuando intentan conectarse a su servidor. Para solucionar este problema, debe permitir Epic Game a través del firewall o deshabilitar el defensor, no le recomendamos que haga esto último, ya que deja su sistema vulnerable a virus y malware. Entonces, para permitir que Epic Game Launcher atraviese el firewall, intente los siguientes pasos.
la puerta de enlace predeterminada no está disponible windows 10 ethernet
- buscar Seguridad de Windows desde el menú de inicio.
- Ir a Firewall y protección de red.
- Prensa Permitir el juego a través del firewall.
- Haga clic en el botón 'Cambiar configuración'.
- Agregue cualquier servicio relacionado con Epic Games a través de redes públicas y privadas.
Finalmente, abra el juego y vea si se inicia. Espero que esto te ayude.
4] Desbloquee sus puertos de red
Epic Games utiliza los puertos de red para la comunicación, ya que ciertos tipos de datos se transfieren a través de ellos. Si el puerto está bloqueado, el canal de comunicación no se formará y verá el código de error correspondiente. Para solucionar este problema, debe verificar si algún puerto está bloqueado y, si hay un puerto bloqueado, desbloquéelo para solucionar el problema.
Entonces, antes que nada, encontremos la IP que necesita para iniciar sesión para configurar el reenvío de puertos. abierto Línea de comando como administrador Escriba el siguiente comando y presione Entrar.
|_+_|Verá la puerta de enlace predeterminada e IPv4, anótelos en algún lugar, ya que se utilizarán más adelante.
Pegue la puerta de enlace predeterminada en su navegador y presione Entrar. Ahora ingrese su nombre de usuario y contraseña. Busque el reenvío de puertos y asegúrese de que esté habilitado y sea diferente de la activación de puertos, que debe estar deshabilitada.
Finalmente, ingrese los puertos y rangos de puertos a continuación con el protocolo correcto y la IP local que le pedimos que tome nota anteriormente.
80 (TCP/UDP), 433 (TCP), 443 (TCP), 3478 (TCP/UDP), 3479 (TCP/UDP), 5060 (TCP/UDP), 5062 (TCP/UDP), 5222 (TCP), 6250 (TCP/UDP) y 12000-65000 (TCP/UDP)
Si no desea hacer todo esto o no puede iniciar sesión en su puerta de enlace predeterminada, comuníquese con su ISP para obtener lo mismo.
5] Borrar datos locales de la aplicación Epic Games
También puede ver el código de error correspondiente si los datos de la aplicación Epic Games están dañados. Entonces, borremos los datos locales o el caché de la aplicación y veamos si eso funciona.
cómo verificar la versión de BIOS
- Abra 'Ejecutar' Win + R, escriba %localappdata%, y presione Entrar.
- Ve a Epic Games Launcher > Guardado.
- Elimine la carpeta de caché web.
Abra Epic Games Launcher nuevamente e inicie sesión. Finalmente, intente ejecutar el juego que le estaba dando problemas, esta vez debería funcionar normalmente.
Leer: Solucionar el error 2503 y 2502 del instalador del iniciador de juegos épicos
¿Cómo reparar el error del juego épico?
Cada error de Epic Games va acompañado de un código de error que debe usarse al buscar una solución. Si ve el código de error: LS-0015 en Epic Games, pruebe las soluciones mencionadas en esta publicación. Si ve algún otro código de error, haga clic en el botón de búsqueda, ingrese el código de error y busque soluciones.
¿Cómo reparar el código de error LS 0009 en Epic Games?
El código de error de Epic Games LS-0009 significa que el juego que está ejecutando no se ha instalado correctamente. Podría ser un problema técnico o podrían faltar los archivos del juego. Le recomendamos que consulte nuestra guía sobre cómo reparar LS-0009 en Epic Games. Podrás resolver el problema.
Lea también: Solucione el código de error de Epic Games LS-0003.
