¿Está buscando una forma de ocultar su número de teléfono en Microsoft Teams? Hay algunos métodos diferentes que puede utilizar para lograr esto. En este artículo, le mostraremos cómo ocultar su número de teléfono en Microsoft Teams mediante el menú Configuración y el teclado de marcación. Ocultar su número de teléfono en Microsoft Teams es una buena manera de proteger su privacidad. Hay algunos métodos diferentes que puede usar para lograr esto, pero los dos métodos más efectivos son a través del menú Configuración y el teclado de marcación. Para ocultar su número de teléfono en Microsoft Teams usando el menú Configuración, primero abra la aplicación y haga clic en su foto de perfil en la esquina superior izquierda. Luego, haga clic en Configuración. En el menú Configuración, desplácese hacia abajo hasta la sección Privacidad y haga clic en el interruptor junto a Ocultar mi número de teléfono para activarlo. Para ocultar su número de teléfono en Microsoft Teams usando el teclado de marcación, primero abra la aplicación y haga clic en la pestaña Llamadas. Luego, haga clic en el icono del teclado de marcación en la esquina superior derecha. En el teclado de marcación, haga clic en el menú Más opciones y seleccione Ocultar mi número de teléfono. Ambos métodos ocultarán efectivamente su número de teléfono en Microsoft Teams. Si necesita ocultar su número de teléfono por motivos de privacidad, le recomendamos que utilice el método del menú Configuración.
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Equipos de Microsoft ofrecer la funcionalidad de reenvío de llamadas desde la aplicación Teams. Sin embargo, cuando el desvío de llamadas a un número PSTN (red telefónica pública conmutada) está habilitado en Microsoft Teams, el identificador de llamadas muestra el número de teléfono. De manera similar, el número de teléfono de la persona que llama se muestra cuando un usuario de Microsoft Teams recibe una llamada de una persona que llama por RTC. Sin embargo, algunos usuarios pueden preferir ocultar sus números de teléfono a la persona que llama para mantener su privacidad. En esta publicación, explicaremos cómo un administrador de TI puede cambiar la configuración para ocultar a la persona que llama el número de teléfono personal utilizado para el desvío .
Cómo ocultar su número de teléfono en Microsoft Teams
Siga los pasos a continuación para crear una política de identificación de llamadas personalizada y aplicarla al centro de administración de Microsoft Teams. Asegúrese de ser un administrador de TI que tenga acceso al centro de administración de Microsoft Teams o una forma de configurar políticas de identificación de llamadas. En primer lugar, debemos crear una política de identificación de llamadas personalizada y, en segundo lugar, debemos establecer un valor global para ocultarlo o permitir que los usuarios lo cambien para adaptarlo a sus preferencias.
1] Crear una política de identificación de llamadas personalizada
Un administrador de Microsoft Teams debe configurar políticas de identificación de llamadas para ocultar un número de teléfono privado. Así es como se configura la política:
- En la barra de navegación izquierda del centro de administración de Microsoft Teams, vaya a Voz > Políticas de identificación de llamadas .
- Haga clic en el botón Agregar.
- Bajo Nueva política de identificación de llamadas , ingrese una descripción para ver por qué se creó la política.
- Entonces, después de escribir la descripción, procede a configurar el resto de las configuraciones para ocultar tu número de teléfono personal.
- Bloquear identificador de llamadas entrantes : si no desea mostrar el identificador de llamadas para las llamadas entrantes, deshabilite esta opción.
- Anular la política de identificación de llamadas : puede habilitar esta configuración para permitir que los usuarios anulen las preferencias de la política sobre si las personas que llaman ven su número en pantalla. Entonces, al habilitar esta configuración, los usuarios pueden decidir si mostrar su identificador de llamadas.
- Reemplace el identificador de llamadas con : en esta configuración, puede decidir cómo se mostrará el identificador de llamadas a los usuarios seleccionando la siguiente opción en el menú desplegable:
- Número de usuario : muestra el número de usuario
- Número de servicio : muestra el número de teléfono de la oficina que ha configurado para que se muestre como identificador de llamadas.
- Anónimo : muestra el identificador de llamadas como anónimo
- Reemplace el identificador de llamadas con este número de servicio : en esta opción, haga clic en el menú desplegable para seleccionar un número de servicio para reemplazar el identificador de llamadas de los usuarios. Tenga en cuenta que esta opción solo está activa si ha seleccionado Número de servicio en el menú desplegable en la configuración anterior, Reemplace el identificador de llamadas con .
- Después de configurar todos los parámetros según sus preferencias, presione el botón Mantener botón.
2] Cambiar configuración en Microsoft Teams
Una vez que la política esté lista, los miembros de Microsoft Teams deberían poder usar la política y modificarla para adaptarla a sus preferencias. Sin embargo, debe asignarse a los usuarios, quienes deben poder cambiarlo. La asignación es posible a través de la asignación por lotes oa un grupo del que forman parte los usuarios.
También puede cambiar la política global o cualquier política personalizada que cree. Aquí está cómo hacerlo:
- Vaya al centro de administración de Microsoft Teams y haga clic en Voz > Identificador de llamadas politicos
- Haga clic en el nombre de la política y seleccione Editar .
- Realice los cambios necesarios y haga clic en Guardar.
Así es como crea y edita una política de identificación de llamadas personalizada.
Conectado: Cómo bloquear llamadas entrantes en Microsoft Teams
Conclusión
Por lo tanto, la solución para ocultar un número de teléfono de desvío de llamadas personal de la persona que llama es bastante simple; creando una política de identificación de llamadas personalizada en el centro de administración de Microsoft Teams. Como administrador, puede cambiar las políticas de identificación de llamadas cambiando o bloqueando las identificaciones de llamadas. Puede restringir el número de teléfono saliente, evitar que se muestre el número entrante o establecer el nombre de la persona que llama para los usuarios de Teams en su empresa mediante las reglas de identificación de llamadas. ¡Espero que este artículo ayude!
¿Cuáles son los tipos de números de teléfono en Microsoft Teams?
Microsoft Teams ofrece dos tipos de números de teléfono que puede usar para hacer y recibir llamadas en la aplicación; Números de usuario y números de servicio.
- Números de usuario o números de ruta: Estos números se pueden asignar a los usuarios de su organización. Estos números son proporcionados por un proveedor de telefonía de terceros y se conectan a la aplicación Teams a través de una configuración de enrutamiento directo.
- Números de servicio o números de PBX en la nube: Se asigna a servicios como conferencias de audio, asistentes automáticos o colas de llamadas. También ofrecen funciones adicionales como el desvío de llamadas y el correo de voz.
¿Cuál es la diferencia entre el trabajo y los números de teléfono normales en Microsoft Teams?
En Microsoft Teams, 'número de teléfono de servicio' generalmente se refiere al número de teléfono asociado con un servicio o aplicación, no a un usuario individual. Los números de teléfono de servicio conectan a los usuarios de Teams con aplicaciones o servicios externos. Por ejemplo, un número de teléfono de servicio puede vincular a un usuario de Teams con un agente de servicio al cliente o un bot que brinda información o asistencia.
Por otro lado, los números de teléfono regulares generalmente se asocian con usuarios individuales y se pueden usar para realizar y recibir llamadas en la aplicación Teams. Estos números pueden ser números de enrutamiento directo proporcionados por un proveedor de telefonía externo o números PBX en la nube proporcionados por Microsoft como parte de una suscripción a la aplicación Teams.
En pocas palabras, los números de teléfono del trabajo se conectan a aplicaciones o servicios externos, mientras que los números de teléfono normales se usan para realizar y recibir llamadas en la aplicación Teams.
