Solucione los códigos de error 80159018, 0x87DF2EE7 o 876C0100 en su consola Xbox.

Si ve los códigos de error 80159018, 0x87DF2EE7 o 876C0100 en su consola Xbox, significa que hay un problema para conectarse a Xbox Live. Aquí se explica cómo solucionarlo. Primero, intente reiniciar su consola y enrutador. Si eso no funciona, intente vaciar su caché de DNS. Para hacerlo, vaya al menú Inicio, escriba 'cmd' y luego escriba 'ipconfig /flushdns'. Si aún ve el error, es hora de comenzar a solucionar los problemas de su conexión de red. Primero, verifique su tipo de NAT. Para hacer eso, vaya al tablero de Xbox, seleccione 'Configuración', 'Configuración de red' y luego 'Probar conexión de Xbox Live'. Si su tipo de NAT es 'Moderado' o 'Estricto', es probable que esa sea la causa del problema. Para solucionarlo, deberá abrir algunos puertos en su enrutador. Los puertos específicos que necesitará abrir dependen de su tipo de NAT. Si su tipo de NAT es 'Moderado', deberá abrir el puerto 3074 UDP. Si su tipo de NAT es 'Estricto', deberá abrir los puertos 3074 UDP, 53 TCP, 80 TCP y 88 UDP. Una vez que haya abierto los puertos apropiados, intente 'Probar la conexión de Xbox Live' nuevamente. Si aún no funciona, es posible que deba comunicarse con su ISP para obtener ayuda.

En los códigos de error de Xbox 80159018 ocurre cuando intenta descargar su perfil o conectarse a Xbox Live, 0x87DF2EE7 se produce cuando intenta acceder al contenido de Xbox Live, y 876C0100 ocurre cuando intenta ver contenido de video en su consola. Esta publicación proporciona soluciones que los jugadores de consola afectados pueden aplicar para corregir estos códigos de error.

Error 80159018 al cargar tu perfil o conectarte a Xbox Live

Cuandoestás intentando descargar tu perfil o conectarte a Xbox Liveen la consola Xbox Series X|S o Xbox One, puede obtener código de error 80159018 . Cuando se produce este error en su consola, podría ser uno de los siguientes:

• Hubo un problema de red con Xbox Live o con su conexión de red.
• La región que ingresó en su cuenta no coincide con la región en la que se encuentra.

Para solucionar este problema en su consola, puede aplicar las soluciones que se proporcionan a continuación.

1. Verifique su red y conexión a Xbox Live.
2. Actualice la información de su cuenta de Microsoft/Xbox.
3. Elimina y vuelve a descargar tu perfil de Xbox

Echemos un vistazo a una breve descripción de las soluciones enumeradas.

1] Verifique su red y conexión a Xbox Live.

Como ya se señaló, si hay un problema con la red, ya sea con Xbox Live o con la conexión de red de su parte, es probable que experimente código de error 80159018. Entonces, primero puede verificar su estado de Xbox Live en support.xbox.com/en-US/xbox-live-status . Si ve algún servicio con alertas, amplíe el servicio, desplácese hacia abajo hasta Notificaciones e inicie sesión para recibir un mensaje cuando el servicio vuelva a funcionar.

Si el estado de Xbox Live para todos los servicios es verde, pero el error que se muestra persiste, puede probar las sugerencias de la guía. El DNS no resuelve los nombres de los servidores de Xbox para solucionar un posible problema que podría impedirle conectarse a Xbox Live cuando su consola Xbox no puede resolver una dirección de DNS válida para conectarse a Internet.

• no puedo conectar : La consola no puede detectar o conectarse a su red doméstica, no puede conectarse a Internet o no puede conectarse a Xbox Live.
• Mala calidad de llamada Nota: aunque la consola se puede conectar a Xbox Live, existen problemas de calidad de conexión, como mala calidad de transmisión, desconexiones aleatorias o rendimiento lento.

2] Actualice la información de su cuenta de Microsoft/Xbox.

Esta solución requiere que se asegure de que toda la información de su cuenta de Microsoft esté actualizada, incluida la región en la que vive, porque si la región que ingresó en su cuenta no coincide con la región en la que se encuentra, probablemente reciba este error . Por lo tanto, si configuró VPN/GPN en su enrutador Wi-Fi o conectó un cable Ethernet entre su Xbox y una PC habilitada para VPN, puede deshabilitar temporalmente o desconectarse del servicio y ver si se resuelve el problema.

Sin embargo, si ese no es el caso, siga los pasos a continuación para actualizar su dirección de facturación y métodos de pago en línea o en su consola Xbox.Sus opciones de pago incluyen:

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• Tarjetas de crédito, incluidas las tarjetas de crédito prepagas.
• Tarjetas de débito (no disponible en todas las regiones).
• PayPal (no disponible en todas las regiones).
• Pago por operador móvil (no disponible en todas las regiones).
• Débito directo (solo Alemania).

A actualice su método de pago o su dirección de facturación en línea , Haz lo siguiente:

• Inicie sesión en la cuenta de Microsoft que desea actualizar en account.microsoft.com .
• Ir a Pago y facturación .
• Elegir Opciones de pago o la libreta de direcciones por lo que quieres hacer.
• Siga las instrucciones para agregar/actualizar su método de pago o información de facturación.

Nota : Para cambiar la dirección de facturación predeterminada, es posible que deba agregar una nueva dirección y luego establecerla como la nueva dirección predeterminada.

A agregar o actualizar un método de pago en su consola Xbox , Haz lo siguiente:

• hacer clic xbox botón para abrir la guía.
• Elegir Perfil y sistema > Ajustes > Controlar > Pago y facturación .
• Elegir Añadir método de pago .
• Elija una opción de pago.
• Siga las instrucciones para agregar o actualizar un método de pago.

Nota : Los métodos de pago no se pueden eliminar hasta que agregue un nuevo método de pago de suscripción que pueda editar.

A eliminar un método de pago en una consola Xbox , Haz lo siguiente:

• hacer clic xbox botón para abrir la guía.
• Elegir Perfil y sistema > Ajustes > Controlar > Pago y facturación .
• En el campo que contiene su método de pago actual, seleccione Borrar .
• Elegir si y eliminar para confirmar la eliminación del método de pago.

Leer : Error PI101 al agregar o cambiar un método de pago en Xbox

3] Elimine y vuelva a descargar su perfil de Xbox.

Esta solución requiere que elimine su perfil de Xbox en la consola, luego borre el caché del sistema y luego vuelva a descargar y agregar su perfil de Xbox al dispositivo de juego.

Haz lo siguiente:

• Presione el botón Xbox en su controlador para abrir la guía.
• Ir a Perfil y sistema > Ajustes > Controlar .
• En la sección 'Cuenta', seleccione Eliminar cuentas .
• Seleccionar Cuenta que desea eliminar.
• Elegir Borrar confirmar.
• Elegir Cerca cuando termine.

Ahora ha eliminado con éxito el perfil de Xbox en su dispositivo de juego. Ahora puede borrar el caché del sistema para eliminar cualquier dato corrupto en Xbox, luego volver a descargar y volver a agregar su perfil siguiendo estos pasos:

• hacer clic xbox botón en su controlador de nuevo.
• Elegir Agregar nuevo EN Perfil y sistema .

Nota : Si selecciona esta opción, no creará una nueva cuenta. Simplemente agregue su perfil existente a su consola Xbox.

• Ingrese la dirección de correo electrónico o el número de teléfono que usa para iniciar sesión en su cuenta de Microsoft.
• Ingresa tu contraseña.

Si la has olvidado, selecciona Olvidé mi contraseña y luego sigue las instrucciones para recuperar tu cuenta.

• Revise el resumen de la declaración de privacidad y luego seleccione Próximo .
• Escoge tu Configuración de inicio de sesión y seguridad .
• Mira cómo te ves en Xbox, luego selecciona Próximo .
• Elige tu color y luego elige Próximo .

Nota : La preferencia que está utilizando actualmente en casa se muestra con una bandera.

mostrar dispositivos deshabilitados

• Presione el botón Xbox en su controlador para volver a pantalla de inicio .
• Desplácese hacia la izquierda desde la pantalla de inicio, busque y seleccione su Etiqueta de jugador y luego seleccione Entrar .

Ahora ejecute el juego compatible con versiones anteriores nuevamente y vea si el problema persiste. Si es así, pruebe la siguiente solución.

Leer :

• Error de Xbox 80151006. Lo sentimos, este perfil no puede conectarse a Xbox Live en esta consola.
• Código de error 0x8007045D, los perfiles de Xbox Live no se pueden descargar a una PC con Windows o consola Xbox.

Error 0x87DF2EE7 al acceder a contenido desde Xbox Live

Cuando intenta acceder al contenido de Xbox Live en su consola Xbox Series X|S o Xbox One, puede recibir código de error 0x87DF2EE7 . Cuando ocurre este error en su consola, es posible que su consola Xbox no haya podido cargar el recurso que solicitó debido a un problema al resolver el nombre del recurso en una dirección IP.

Para solucionar este problema en su consola, las siguientes sugerencias deberían ayudarlo.

1. Espera un poco y vuelve a intentarlo
2. Comprueba tu conexión de red de Xbox Live
3. Restablecer Xbox

1] Espere un momento y vuelva a intentarlo.

En la mayoría de los casos, este problema es un error de conexión temporal. Entonces, puede esperar un poco e intentar acceder al contenido de Xbox Live nuevamente. El contenido que está buscando debería estar disponible ahora. Si el problema persiste, pase a la siguiente solución, pero asegúrese de que todos los servicios estén funcionando en Xbox Live.

2] Verifique su conexión de red de Xbox Live.

Dado que su consola Xbox no puede conectarse a Xbox Live, puede realizar una prueba en línea para ver si esto está causando este problema haciendo lo siguiente:

• Reinicie el dispositivo de red.
• hacer clic xbox botón para abrir la guía.
• Elegir Perfil y sistema > Ajustes > General > Configuración de la red .
• Elegir Verifique la velocidad y las estadísticas de la red .

Si observa una pérdida de paquetes de más del 5 por ciento después de completar la prueba de velocidad, es posible que deba solucionar el problema de la conexión de red de su consola Xbox. Además, puede intentar reparar el DNS que no resuelve los nombres de los servidores Xbox cuando la consola Xbox no puede resolver una dirección DNS válida para conectarse a Internet.

3] Restablecer Xbox

Si la red de Xbox Live está funcionando y su consola pasó la prueba de red pero el error 0x87DF2EE7 no está arreglado, sería una buena idea reiniciar su consola Xbox ya que esto arreglará cualquier sistema operativo o corrupción de archivos del sistema. Para completar esta tarea, siga estos pasos:

• hacer clic xbox en el controlador para abrir el manual.
• Elegir Perfil y sistema > Ajustes > Sistema > Información de la consola .
• Elegir Restablecer consola .
• Elegir Restablecer y mantener mis juegos y aplicaciones .

Leer : Error 0x80BD0006 al conectar o usar funciones de Xbox Live

Error 876C0100 al ver contenido de video en Xbox

Cuando intenta ver contenido de video en su consola Xbox Series X|S o Xbox One, puede recibir código de error 876C0100 . Cuando ocurre este error en tu consola, generalmente se debe a un error de conexión temporal. Los síntomas son similares al error 0x87DF2EE7 mencionado anteriormente, por lo que se aplican las mismas soluciones aquí; además de eso, asegúrese de que su Xbox esté actualizada.

Leer : Error 0xc101ab66 al reproducir contenido en la aplicación Películas y TV en Xbox

¡Espero que esta publicación ayude! Puede ponerse en contacto con el soporte de Xbox si nada funcionó para usted aquí.

también lea : Solucione los errores de Xbox 0x80BD0004, 0x87e50001, 876C0002.

¿Por qué mi Xbox no ha iniciado sesión en mi cuenta?

Si su Xbox no ha iniciado sesión en su cuenta, es posible que se deba a una falla temporal que se puede solucionar fácilmente reiniciando su Xbox. Para hacer esto, mantenga presionado el botón Xbox en el centro del controlador Xbox para abrir el Centro de energía. Elegir Reiniciar consola > corre de nuevo . Después de reiniciar la consola, intente iniciar sesión nuevamente.

¿Qué es el error del sistema E102 00000c01 80070003 en Xbox?

Este mensaje de error indica un problema con el proceso de actualización del sistema Xbox. Para corregir el error E102, debe actualizar su consola sin conexión. Algunos usuarios insinúan que las principales causas de este error son problemas de red o malas actualizaciones del sistema. Es posible que los archivos del sistema anterior estén interfiriendo con los nuevos archivos de actualización. Además, los datos dañados son una de las principales causas de este problema de error del sistema Xbox E102.

Leer : Cómo reparar errores de inicio de Xbox One o códigos de error E

¿Reiniciar Xbox lo soluciona?

Si tiene problemas con su Xbox, es una buena idea probar un restablecimiento parcial y un restablecimiento completo primero, ya que estas son las soluciones más fáciles, no invasivas y más comunes. Si el problema persiste después de un restablecimiento parcial y completo, puede forzar un restablecimiento de fábrica, lo que eliminará todos los datos guardados, pero debería devolver la consola a un estado de funcionamiento normal.