Los correos electrónicos grupales no se envían ni se reciben en la bandeja de entrada de Outlook

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Cuando se trata de correos electrónicos grupales, los expertos en TI tienen algunos consejos para compartir. En primer lugar, nunca envíe ni reciba correos electrónicos grupales en su bandeja de entrada. Esta es una forma segura de terminar con un desorden desordenado y desorganizado. En su lugar, cree una carpeta separada para los correos electrónicos grupales y verifique esa carpeta con regularidad. Otro consejo es usar el campo BCC al enviar correos electrónicos grupales. De esta manera, la dirección de correo electrónico de cada destinatario se mantiene privada. Para hacer esto en Outlook, simplemente haga clic en el botón BCC antes de ingresar cualquier dirección de correo electrónico. Finalmente, tenga en cuenta la cantidad de información que incluye en los correos electrónicos grupales. Manténgalo en lo esencial y evite enviar CC a todos en cada correo electrónico. Si un hilo de correo electrónico se vuelve demasiado largo, a menudo es mejor levantar el teléfono o reunirse en persona para continuar la discusión. Siguiendo estos consejos, puede mantener su bandeja de entrada limpia y organizada, y hacer que los correos electrónicos grupales sean muy sencillos.



Un buzón compartido es una función útil que permite a un grupo de personas rastrear y enviar correos electrónicos desde una cuenta dedicada. Puede ser un correo electrónico público o un correo electrónico de ventas. Este buzón compartido funciona en múltiples instancias de Outlook en diferentes computadoras. Sin embargo, esta publicación lo ayudará a resolver el problema si Los correos electrónicos grupales no se envían ni reciben en la Bandeja de entrada de Outlook .





Los correos electrónicos grupales no se envían ni se reciben en una carpeta





Los correos electrónicos grupales no se envían ni se reciben en la bandeja de entrada de Outlook

Uno de los miembros del foro informó que el buzón de grupo (WFP, SEO, SPP) no funciona en la aplicación. No actualiza, ni puede recibir correos. Sin embargo, funciona bien cuando se utiliza un navegador. El problema ocurre debido a un perfil de Outlook roto. Aunque el buzón compartido funciona bien, el proceso se bloquea sin un perfil de trabajo de Outlook. Tres soluciones sugeridas pueden ayudar:



  1. Deshabilitar el modo en caché
  2. Vuelva a crear su perfil de Outlook
  3. Reparación de archivos corruptos de datos personales PST y OST de Outlook

Aunque la segunda solución es la mejor solución, la primera también puede funcionar y lleva poco tiempo. Así que inténtelo de nuevo, vuelva a crear su perfil de Outlook.

1] Deshabilitar el modo en caché

Configuración de la memoria caché del buzón de Outlook

Windows 10 falta el protocolo de red

Desactive el modo en caché, desmarque 'Cargar carpeta compartida' en Outlook y reinicie Outlook. Si el caché impedía que Outlook descargara nuevos correos electrónicos o los enviara, esto debería ayudar a resolver el problema. Después de borrar el caché, la descarga comenzará de nuevo, según la configuración. Primero descargará los últimos correos electrónicos.



  • Abra las propiedades de la cuenta y vaya a la pestaña 'Avanzado'.
  • Desmarque 'Usar modo de intercambio en caché'; Descargar opciones de carpetas compartidas.
  • Reiniciar perspectiva
  • Si eso no funciona, elimine el acceso completo al buzón y luego vuelva a agregarlo.

Compruebe si los correos electrónicos han comenzado a funcionar.

Leer : Cómo agrupar correos electrónicos en Outlook

2] Reparar archivos de datos personales PST y OST de Outlook dañados

Outlook ofrece una herramienta integrada para reparar archivos de datos personales PST y OST de Outlook dañados. La herramienta se llama Scanpst.exe y se encuentra en C:Program FilesMicrosoft Office ootOffice16, según la versión de Office que esté utilizando.

Herramienta de reparación de Outlook Windows

Deberá cerrar el archivo de Outlook, seleccionar el archivo PST y luego elegir restaurarlo. La herramienta realiza una copia de seguridad de su archivo PST existente para que no tenga que preocuparse por los datos.

Además de esta herramienta, Outlook también ofrece una herramienta de verificación de integridad OST. También puede usar herramientas de terceros como OLFix Tool y Stellar PST Viewer que le permitirán escanear y ver el contenido de los archivos de datos de Outlook corruptos.

Leer : Los correos electrónicos no se envían ni reciben automáticamente cuando se inician en Outlook

3] Vuelva a crear el perfil de Outlook

La segunda opción es recrear el perfil de Outlook. Este es un proceso estándar y cualquiera que use Outlook puede hacerlo. Sin embargo, esto debe hacerse fuera de Outlook.

  • Abra un indicador de ejecución con Win + R
  • Escriba Control y presione la tecla Intro.
  • Haga clic en Correo (Microsoft Outlook) para abrir la ventana de configuración de correo.
  • Haga clic en Botón Mostrar perfiles para ver todos los perfiles enumerados en su PC. Por lo general, este es un perfil.
  • Haga clic en Agregar botón para crear un nuevo perfil , y siga Asistente para agregar cuenta para agregar su cuenta de correo electrónico.
  • Seleccionar Utilice siempre este perfil cambiar.
  • Seleccione el perfil antiguo y haga clic en el botón 'Eliminar'.
  • Vuelva a iniciar Outlook y deje que se sincronice con el intercambio.

Leer: Solucionar problemas de Microsoft Outlook, como congelamiento, PST corrupto, perfil, complementos, etc.

Espero que esta publicación haya sido fácil de seguir y que haya podido resolver el problema de los correos electrónicos grupales que no se envían o llegan a su bandeja de entrada en Outlook. Por lo general, se trata de un caché o perfil de Outlook dañado que se puede reparar fácilmente.

¿Cuál es la diferencia entre un buzón de grupo y un buzón compartido?

En términos de distribución o colaboración, existe una diferencia fundamental entre estas herramientas. Los buzones de correo compartidos sirven como una plataforma a través de la cual los equipos pueden administrar conjuntamente el correo electrónico y los correos electrónicos grupales sirven como listas de correo del equipo.

¿Se pueden agrupar buzones en Outlook?

Los elementos en Microsoft Outlook se agrupan automáticamente por fecha. Además, puede crear sus propios grupos o utilizar mecanismos estándar para la agrupación manual de elementos. Puede filtrar su bandeja de entrada por hoy, ayer, la semana pasada, el mes pasado y antes. Puede agrupar documentos por categoría, tamaño, tema e importancia en algunos esquemas estándar.

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